机子背景
购买时间:3月6日
第一次故障:差不多5月份人为失误,后退拍摄刮到树枝从一米高处掉落,换过两个电机和云台电机。
第二次故障:10月21日
本人比较爱惜也比较谨慎,上一次飞行拍摄起降落后都会对机子进行检查,没问题后才会卸除电池后摆放在桌台上进行保存,由于这次比较忙间隔十几天没去飞过机子,期间有一次大概6天还是7天我还特意插入电池看下电池放电情况,那个时候机子都还正常,因26号有拍摄任务,所以又进行了电池充电和机子检查,第一次正常开机后有图传信号,但卡住了重启APP还是如此,我就关机重启机子,这个时候(机子正常鸣响-云台摆动正常自检-过了大概几秒后相机垂直软下来),无图传信号,但遥控器能控制电机,手动摆动相机APP上有云台摆动提示。
故障开始后立马论坛搜索,因为上一次正常飞行(从未到高温和低温以及多尘埃的环境下飞行,降落怕粉尘多大多数情况都是手接),也未碰撞过,所以以为是固件没有升级的原因,反馈后也根据提示升级了固件,拷贝BIN文件到SD卡也均无效,最后只有想到是否是云台线松了?无奈剪断云台固定卡扣重新插拔了云台线,还是无果就根据建议寄回到大疆检测了。
今天给我的结果是
我P轴电机几个月前才刚换新过,而且从未磕碰过,电话致电工作人员,答复(根据检测报告是因为云台电机震动过大,排线损坏所连带着主板也损坏了,所以泄力云台软下来也没图传)好吧!云台这部分每次开机都会摆动,有机械运动你说损坏我也认了(为什么上次正常飞行时后是正常了,期间检查放电是正常的?云台这部位我自维修后就从末磨擦到,更别说碰撞了)
我问为什么主板莫名的就损坏了?答复(根据报告是连带着损坏了)我把我的情况详细的告知他后,他说这样的话要询问维修人员情况后再告知我;
过了不久电话过来,告知说(是因为我的云台主板正常老化损坏了,云台保修期6个月),现在是说我云台主板老化了,我才3月份买的机子,过保修期我没话说,但你不能说6个月正常使用你就告知我云台主板正常老化了?这样还有谁敢买啊!!!而且我是福建用户,气候不是很特别吧,保存期间,专门一个桌台放置,下雨关窗,天晴开窗,保持干燥通风,而且没在大热天或严寒天使用,也没在粉尘多的环境下使用,你告诉我这个结果让我怎么接受?如果我这样使用的你都是会老化了,那其他人那些极限环境下飞行的怎么没有?你说云台主板是高度集成的,那我也是用过零度的,零度一样集成主板吧,也一样使用半年多,零度的质量好过大疆不成,一样环境存放一样人使用习惯?