事情是这样的,年前第一批预定的mavic air,1月29日收到货,收到货就激活了,当时发现app提示主控芯片过热的情况,也不知道什么原因,以为是固件bug,更新后,开机就没问题了,我就没多想,后面一直没什么时间玩,就偶尔在室内飞了一下,一次开机又出现了提示主控芯片过热无法起飞,我就关机等他冷却一下,然后再开机,开机以后我就起飞了,飞起来一分钟左右,又提示主控芯片过热30秒后自动降落的提示。后面也没在意,因为不是每次都会出现过热现象。直到春节的时候,我带着无人机到外面去玩,回老家天气很冷,又出现主芯片过热的现象,当时我就发现提示主芯片过热的时候,无人机的散热风扇都不会转,因为风扇转是有声音的,还发现尾灯红灯常亮,上网查了官方的说明书,是严重错误的意思。我只要关机,再开机,运气好的话风扇就会转了。这是个随机事件,不是每次都不转,上网查过也没有人有跟我类似的情况,所以我直到那个时候才发现这是个问题。而当时售后已经放假,我等到了2月20日售后年后上班第一天才联系大疆的售后,跟售后说了情况,问是否可以换机,售后说已经过了15天了,不能换机只能修,那行吧,虽然这个问题买来就有了,但谁叫我没有提前联系售后,只能自认倒霉,刚买的新机就要修理,我当时还特意问了售后,拆机会不会有什么痕迹,他说不会有。于是我当天就寄给了大疆。但是今天收到货后,我第一时间检查无人机外观,果然,外壳一圈都是撬过的痕迹,无人机尾部有一个划痕,很多地方还有很大的缝,用手压还可以合上,松开手又弹开,感觉松松垮垮的,我也是做产品的,我买任何产品都习惯性会看产品的做工质量,mavic air刚到的时候也不例外,当时我还跟我同事说,大疆的塑料件装配地这么贴合,真的很不错,不愧一分钱一分货。而现在完全没有刚买来时的严丝合缝,各种卡扣没卡紧的感觉。我在想为什么明显一些塑料件拆开后会有损失伤,为什么不给换个新的塑料件?塑料件也不会贵到哪去吧。一个新机,才一个月,因为出厂就有的缺陷,送去维修回来,就变成这么旧,心里真的不好受,我一向都是很爱惜东西的,寄过去的时候甚至机身和遥控器上的贴膜都没撕。希望大疆可以给我一个满意的解决方案。