猫肉
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年前收到货发现问题就向客服反映情况，客服最后说让我发个视频到邮箱说会查看问题，但是我发给你们的视频并没有被下载过..........当时好像还没放假 二十多天过去了
以下是我邮件原话
首先是电机转动时的高频啸叫 从视频开始到1”07左右 后半部分还有横滚轴的“疲软”
1”07到1”28还有个小插曲 选蓝牙连接的时候出现两个一样的设备让我选
1”28到2”28左右是跟随模式框选之后的点头现象 好像录制过程中再框选会点的时间久一点
2”34开始有一点点零点漂移不过视频中不是很明显 主要是APP掉帧 没有录制的时候帧率正常 开始录制之后画面开始掉帧 很严重一卡一卡的
发布于2018-3-9
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Osmo Mobile
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楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，关于客服未回复您邮件问题，我已反馈至相关工作人员进行核实，核实情况后，我们会再次联系到您，烦请您保持通讯顺畅；另外，关于您反馈的异响问题，从您录制的视频来看，使用OSMO Mobile 2用手左右大幅摇晃，是会发出异响哦，不建议您这样操作，正确操控应该是用摇杆操控云台进行转动哦。关于操控停顿感，目前没有发现有问题，如若确认异常，您也可以寄回给我们，我们帮您检测一下，您可以登录官网登记自助寄修：http://www.dji.com/cn/service/repair
2018-3-19
已累计飞行 2187 米
您好，关于您反馈的电机异响声，可录制视频，我们帮您确认一下是否正常；关于您说的“停顿感”烦请您再APP设置里将摇杆感度调低，可将快速配置调节成“中”或“慢”试试；另外，关于您反馈的客服问题，烦请你告知发送到了哪个邮箱，我帮您核实一下具体情况。
2018-3-12
已累计飞行 60913 米
您好 蓝牙连接的问题就出现了那一次，调平是肯定调平了的，但是电机有啸叫是怎样也避免不了，还有摇杆操作开始和结束的时候会有很强烈的停顿感。手机iPhone 7 Plus 系统iOS11.1.2 APP最新版
还有售后客服说好查看问题邮件二十多天了也没看，感觉直接被遗忘了
2018-3-10
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楼主您好，非常抱歉给您带来了不便，关于您提出的问题，做以下回复：
1、这一情况烦请您确认一下是否是偶发现象呢？连接之后是否还会出现此问题呢？如若一直存在，烦请您告知IOS系统版本和APP版本，我们帮您核实一下；
2、这一情况烦请您先确认一下开机之前手机是否有调平衡哦，关于平衡调节，可查看我下方提供的视频，另外，可参考3楼的建议试试；
3、这个情况建议您尝试重启手机或者卸载APP重新安装排查一下，注意卸载APP时，烦请您将需要的素材进行备份，以免数据丢失。
2018-3-9
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录像时候智能跟随框选目标时，尽量将镜头中心点对准目标后再框，避免镜头移动过大导致点头现象，换目标时，选与中心点水平的物体，也会减少这种现象。
2018-3-9
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1、这个问题我偶尔也遇到，连接上之后就没再出现；
2、这个问题是因为你没有把手机完全调平衡；
3、OM2调用的是手机自带相机，手机相机没问题，那可能就是APP的问题，我的iPhone 7最新APP没出现，建议你卸载APP重新安装试试。
2018-3-9
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