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kknuiX
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已累计飞行 127575 米

回复 kknuiX :楼主您好,您的心情我可以理解,目前市面上出售的任何一款电子产品,都有一定的保修期,特别是电池。目前电池无法维修,因为拆解会对电池结构完整性造成损坏,为了确保电池的稳定性和可靠性,保障飞行安全,故障电池不进行维修。温馨提示:建议您超过10天不用时,将电池充电至40-65%并放置在干燥阴凉的地方保存(22-28摄氏度最好),每三个月检查一次电量且至少进行1次完整的充放电,平常注意电池保养。

2020-5-8

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已累计飞行 613884 米

我的air三块电池,每块各冲了四十多次循环,就有两块发生了问题,飞到天上电量还有50-60%时突然报警,电量显示为0,非常可怕!电池保存严格按照充满电不过夜且保存电量都控制在60%左右,三块同样使用、保存,只有一块现循环了六十几次,一切正常可用。三块坏二块,这个反应出大疆的电池品控有很大问题!

2020-5-5

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已累计飞行 78802 米

关注。 电池仅在半年内并且循环200次以内保修,这不合理,像楼主虽然一年多,但循环只有30来次,显然是飞得不多的,用得不多的电池出现如此恶劣问题,换谁都不爽,这种情况大疆应该给个合理解释才是。

2020-5-4

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已累计飞行 700123 米

回复 兰心 : 本帖最后由 kknuiX 于 2020-5-4 22:21 编辑 其实很心痛啊,兰心的意思是不是说,一块电池三十次不到的循环次数,出现“电池通讯问题……”也是正常的?过保的,确实可以当“过保”处理,但问题是,怎么就坏了呢?不磕碰,不滥用,正规操作,防水,防潮,防灰的……怎么它就自己出问题了呢?是贵公司的幸免,还是用户的不幸?一块电池,也是花钱买的,不是多少大钱吧,至少也是有价购入。要是天上掉钱就好了,倒也无所谓了……只是就这样“坏了”实在很委屈!!!用户付出了代价,却享受到了一场突如其来,莫名其妙的“报废”,实在不明白,这责任算谁的?

2020-5-4

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已累计飞行 127575 米

回复 kknuiX :楼主您好,兰心已核实您的电池购买时间,目前是已经过保,保外建议购新或者使用其他正常的电池。

2020-5-4

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已累计飞行 700123 米

回复 兰心 :更换其他电池 没有问题哦 就这个有问题。之前买无人机随机带着的那块电池(2018年的)虽然鼓包了,但也没出现“通讯问题……”反而这块2019的没鼓包的,却有“电池通讯问题……”。是不是,需要寄给你们检查维修处理?

2020-5-4

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已累计飞行 700123 米

回复 拒绝野味,从我做起。 :亲,时间上是一年多,但你算算三十次不到的循环充电,我能飞几次吗?一块电池几十次循环充电就废了,确实很不爽啊。

2020-5-4

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已累计飞行 127575 米

回复 kknuiX :楼主您好,请您检查电池接口是否有污渍或者破损,平时使用时也要特别注意电池接口。如果还是没进展,建议您更换其他电池使用。

2020-5-4

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已累计飞行 30561 米

老铁,你的描述欠妥,用了一年多,怎么可以说是品控问题呢?要是品控问题,应该很早就发现了

2020-5-4

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已累计飞行 700123 米

回复 兰心 :2019年1月份买的,六天前用还好的,昨天突然就这样了……电池也没鼓包呀,那个“通讯问题”到底是个什么鬼,怎么那么容易出问题?

2020-5-4

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