回复 Ling-X ：由于锂离子电池的化学特性，随着使用次数及时间的增加，其容量及性能会自然下降， 但如电池日常保养得当，是可以很好的延长电池使用寿命的。我们也准备了电池保养指南供大家参考，详情可点击：https://repair.dji.com/help/cont ... 34&re=CN&lang=zh-CN

回复 兰心 ：我目前已经是明确表示不接受你们的处理方案，在那次电话后，就没有任何的专员联系，希望你们可以给出符合电池使用次数的解决方案

回复 Ling-X ：很抱歉给您带来不好的体验。核实到已有服务专员跟进并联系您给出了相关处理方案，烦请考虑一下。

回复 兰心 ：今年6月底，我还dji换新了一次，那次寄错回换新的电池还是一块22年我新买的电池，循环次数不到20次。想着19年这块电池循环也没到100次，应该没什么问题，寄错就算了。结果2个月后就打脸了

回复 兰心 ：问题是，循环100次都不到，循环次数多也就算了，正常。100次都不到，按单块电池899的价格计算，平均一次电池飞行成本8.9，这还没加上dji care，和机身的购买后的贬值费用，这样飞行成本是正常人可以承受的吗？

回复 Ling-X ：您好，目前市面上出售的任何一款电子产品，都有一定的保修期，厂家在保修期内提供免费的保修服务。对于保修期外的产品我们也会继续提供服务，并基于实际成本收取适当的费用。您的案例已安排给专人在进行跟进，后续会与您进行联系的，请保持通讯畅通。

回复 兰心 ：同时御2电池，循环100不到鼓包，寄去售后要800块钱换新

回复 XUAN2009 ：很抱歉给您带来不好的体验，电池内部是化学品，过放、碰撞、进水等原因均可能导致鼓包，这是电池的特性。目前消费级全系列无人机电池的保修期，从此前的6个月统一延长至12个月。在保修期内出现的非人为电池故障，大疆均提供免费换新服务。请问一下您使用的是哪款飞行器的智能电池？如方便请提供一下电池的相关SN编码，兰心为您进行核实。

回复 兰心 ：以前air电池过三十次后，多次发生急速归零，投诉了也没毛用，看来大疆品控真的堪忧

回复 兰心 ：还有，这种风险大疆就不能作个通知或者召回吗？？