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精灵4p遥控器与飞行器无法连接

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精灵4p遥控器与飞行器无法连接,飞行器亮黄灯,遥控器显示白灯,遥控器对频无效,请问是什么故障,如何解决?谢谢!
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弄弄喇叭腔  Phantom 4 Pro认证用户 2017-1-9 2#
手机重启再连,我的就这样
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-1-9 3#
弄弄喇叭腔精灵4 Pro2017-1-9 21:53
手机重启再连,我的就这样
谢谢!我试试看
弄弄喇叭腔  Phantom 4 Pro认证用户 2017-1-9 4#
连上没?
關閉全部設備
重新依序開啟試試看
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-1-10 6#
谢谢关心,还没有试过,等今天下班回家后再试。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-1-10 7#
嘟點爸寶娃妮爺精灵42017-1-9 22:25
關閉全部設備
重新依序開啟試試看
好的,谢谢!今天再试一下
冬瑞  超级版主 2017-1-10 8#
遥控器是黄灯快闪还是慢闪呢?建议楼主拍摄一段视频给我们,我们帮您看一下哈。
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秋香  超级版主 2017-1-10 9#
黄灯是快闪还是慢闪呢?对频时是否有按下对频孔呢?
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-1-10 10#
冬瑞超级版主2017-1-10 12:10
遥控器是黄灯快闪还是慢闪呢?建议楼主拍摄一段视频给我们,我们帮您看一下哈。
刚才询问了大疆客服,因为昨天对固件升级,只对飞行器进行升级,没有对遥控器也升级,被告知必须同时升级。我是看了4P4升级视频进行操作的,那里没有这样的说明,只要求对飞行器升级,如果客服是对的话,建议增加对遥控器升级的视频。刚才看了P4里有这样的视屏。晚上问题解决的话,后续再跟进报告

冬瑞  超级版主 2017-1-10 11#
天竺行摄精灵4 Pro2017-1-10 13:58
刚才询问了大疆客服,因为昨天对固件升级,只对飞行器进行升级,没有对遥控器也升级,被告知必须同时升级。我是看了4P4升级视频进行操作的,那里没有这样的说明,只要求对飞行器升级,如果客服是对的话,建议增加对遥控器升级的视频。刚才看了P4里有这样的视屏。晚上问题解决的话,后续再跟进报告
好的,在使用中有任何疑问可以致电4007000303联系我们哈。您可以关注我们大疆服务公众号,联系我们技术哦。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-1-10 12#
冬瑞超级版主2017-1-10 14:47
好的,在使用中有任何疑问可以致电4007000303联系我们哈。您可以关注我们大疆服务公众号,联系我们技术哦。
[图片]
谢谢啦
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-1-10 13#
刚才对遥控器也进行了固件升级,无法连接的问题终于得以解决了,在此感谢各位的帮助。同时也看到了大疆客服对固件升级重新发布了新的视频,但还是没有像P4那样对遥控器的固件升级的内容,建议加一段,以免新手初次升级遇到同样的问题。
wy8583  Phantom 3 Advanced认证用户 2018-5-31 14#
秋香超级版主2017-1-10 12:11
黄灯是快闪还是慢闪呢?对频时是否有按下对频孔呢?
我的也是连接不上看不到画面 飞行器黄灯快闪 秋香姐怎么解决?
已累计飞行288713米
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