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求助、求助。让各位朋友失望了,我的飞机有问题......

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各位飞友先祝新年快乐!!!
    我是天猫第五批用户,托大疆质检的福收到一台问题机(不排除我飞行的时候可能姿势不对)。因为工作原因我不能第一时间注册飞机并飞行,所以当我发现问题(大约春节放假前1周多)咨询时,顺丰已经不能接陆运件了。大致情况是这样,新机打开后先是遥控器和飞机对不上频,起飞后画面抖动厉害,还时不时的提示云台电机过载,但过一会就会消失,一会又提示很是闹心。当时我着急给客服看效果,就自动生成了一个短片如下:https://www.skypixel.com/videos/ ... 7-92ea-2b6f6297a994 我不知道是不是我点背,我买了DJI三款产品,精灵、OSMO、MAVIC除了精灵3意以外都返厂了,哎真让人无奈,具体晃动更为明显的视频我已发邮件至客服邮箱2885201315@qq.com 建议我寄过来检测下。我25号去新西兰玩,已经在2月3日早9点就将问题飞机寄出了,维修的具体案例号是:CAS-430054-N1G2V7 ,预计2月6日到达您那边。这次发帖的主要目的,说实话我还真是比较纠结的,新飞机就返厂,希望各位姐姐能帮忙跟进维修进度同时注重保障下我那架飞机的外观。因为我觉得时间确实很紧张的,但看到网上返厂帖子暴力拆卸很担心外观,这架寄给我的飞机唯一优点就是外观完美,所以拜托春夏秋冬四位姐姐帮下忙,拜托了!春节没能玩上挺添堵的,但也给各位客服及维修带来麻烦,实在不好意思。希望我是个例,但也希望大疆以后再提速发货的同时注意一下质量,因为提质增效这句话首先是要提质,如果没有质量为前提的话什么提速都是欲速则不达。还请您多理解我的苛刻要求,谢谢,拜托了。
标签:遥控器  云台相机  固件问题
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待疯狂的渣渣  Osmo Action认证用户 2017-2-4 2#
楼主不急,已经联系售后了很快就会有更新的~
这种情况应该直接换新而不是维修的。
航拍视频播放器 - 视频与飞行轨迹同步显示
http://bbs.dji.com/thread-104007-1-1.html
cdgoling  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 4#
哎,电子产品最怕运输过程的损坏
wqqtongggg  Mavic 2 Pro认证用户 2017-2-4 5#
沙皮狗的小马甲2017-2-4 14:51
这种情况应该直接换新而不是维修的。
回答得干脆利索!
一苇渡  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 6#
一键换新吧……
游者  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 7#
挺严重的,只能换新
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 8#
待疯狂的渣渣Osmo手机云台2017-2-4 14:51
楼主不急,已经联系售后了很快就会有更新的~
哎~太点背了,谢谢兄弟安慰~!
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 9#
沙皮狗的小马甲2017-2-4 14:51
这种情况应该直接换新而不是维修的。
其实换新我也怕换个二手翻新机,总是处处担心啊。而且我还贴了个小胡子呢~!!!哈哈哈哈哈
eros819小马甲   2017-2-4 10#
楼主真的很背啊
小号防和谐,大胆回一切
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 11#
cdgolingMavic Pro2017-2-4 15:12
哎,电子产品最怕运输过程的损坏
兄弟,我觉得运输应该不是问题,我们单位里就有顺丰办事处,拿到手的时候外包装完好。而且也不能打开后连不上飞机,这也是运输造成的吧。。。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 12#
游者Mavic Pro2017-2-4 15:27
挺严重的,只能换新
兄弟啊,我特么太背了。
cdgoling  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 13#
KewensaMavic Pro2017-2-4 15:34
兄弟,我觉得运输应该不是问题,我们单位里就有顺丰办事处,拿到手的时候外包装完好。而且也不能打开后连不上飞机,这也是运输造成的吧。。。
你遇到的情况可能真是大疆质检的问题了
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 14#
eros819小马甲2017-2-4 15:33
楼主真的很背啊
哎~买了大疆3款产品,两款直接返修,当时第五批提速的时候我就天天这担心质量啊~
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 15#
一苇渡Mavic Pro2017-2-4 15:20
一键换新吧……
纠结呢,换新希望是完好的就行。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 16#
cdgolingMavic Pro2017-2-4 15:37
你遇到的情况可能真是大疆质检的问题了
恩,我当时每天都祈祷千万别给我个坏的,一定检查好再发,那时候也不知道为什么总队安排我调整,我天天没事干在休息区那里刷帖子,呼吁重视质量,结果还是。。。哎!现在希望尽快解决吧。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 17#
wqqtonggggMavic Pro2017-2-4 15:13
回答得干脆利索!
哈哈,也不知道四姐妹能不能帮俺一把~
wqqtongggg  Mavic 2 Pro认证用户 2017-2-4 18#
KewensaMavic Pro2017-2-4 16:16
哈哈,也不知道四姐妹能不能帮俺一把~
必须的,,,,,,!
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 19#
求 秋香姐、石榴姐 帮忙~!谢谢!
石榴姐  超级版主 2017-2-4 20#
楼主,看了您的视频,水波纹的问题,您当时有没有排查一下云台的卡扣?有没有校准一下云台呢?如果真如您所说,刚开始无法对频成功,那么您应该是无法正常飞行的,既然能飞行,说明对频已经成功。这个我们会收到以后检测一下你的飞机,如果确实有问题,我们会尽快给您安排解决。
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 21#
石榴姐超级版主2017-2-4 17:02
楼主,看了您的视频,水波纹的问题,您当时有没有排查一下云台的卡扣?有没有校准一下云台呢?如果真如您所说,刚开始无法对频成功,那么您应该是无法正常飞行的,既然能飞行,说明对频已经成功。这个我们会收到以后检测一下你的飞机,如果确实有问题,我们会尽快给您安排解决。
姐,新年好。我确实认真的按照咱家客服说的,确认所有卡扣都是正确位置。然后也按照说的降级后从新升级了3次,总之什么校准能做的都做了,弄到凌晨,第二天气温3度,风力不到1级,几乎没风,但视频还是颤抖的厉害,我真的25号就要出发了姐,我这假不好请啊。。。。。遥控器刚开始连接不上,然后我按照视频操作两次后成功,结果升降级后其中的一次再次没有信号,又从新对频,第一次不知道为什么倒数秒数过了也没对上,第二次刚按飞机的按钮就成功了。看到您的回信我太高兴了,拜托您了,尤其外观,谢谢谢谢。我和咱们做的是差不多的行业,只是我那是载人航空器,看着同行的份上拜托您了。
pmg666  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 22#
KewensaMavic Pro2017-2-4 17:10
姐,新年好。我确实认真的按照咱家客服说的,确认所有卡扣都是正确位置。然后也按照说的降级后从新升级了3次,总之什么校准能做的都做了,弄到凌晨,第二天气温3度,风力不到1级,几乎没风,但视频还是颤抖的厉害,我真的25号就要出发了姐,我这假不好请啊。。。。。遥控器刚开始连接不上,然后我按照视频操作两次后成功,结果升降级后其中的一次再次没有信号,又从新对频,第一次不知道为什么倒数秒数过了也没对上,第二次刚按飞机的按钮就成功了。看到您的回信我太高兴了,拜托您了,尤其外观,谢谢谢谢。我和咱们做的是差不多的行业,只是我那是载人航空器,看着同行的份上拜托您了。
哈哈……太理解楼主心情了。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 23#
pmg666Mavic Pro2017-2-4 18:05
哈哈……太理解楼主心情了。
理解万岁~!哎,刚开始觉得钱不好挣,现在觉得钱花出去也会闹心,真是只求一切安好。
石榴姐  超级版主 2017-2-4 24#
KewensaMavic Pro2017-2-4 18:18
理解万岁~!哎,刚开始觉得钱不好挣,现在觉得钱花出去也会闹心,真是只求一切安好。
好的呢,我们会尽快帮您解决的。
东北唐伯虎O  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 25#
我的也有毛病 但不是硬件毛病就是点外观
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 26#
东北唐伯虎OMavic Pro2017-2-4 21:47
我的也有毛病 但不是硬件毛病就是点外观
额,我看外观你不是贴了好多防鸟的贴纸么。。。。。哎,关键我买了两件东西都返了,让我挺烦的。咱们还算同一批呢吧?我其实更难接受外观有损这个事。
东北唐伯虎O  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 27#
KewensaMavic Pro2017-2-4 22:16
额,我看外观你不是贴了好多防鸟的贴纸么。。。。。哎,关键我买了两件东西都返了,让我挺烦的。咱们还算同一批呢吧?我其实更难接受外观有损这个事。
没事 多等几天的事情 大疆的外观质量有瑕疵 但是我飞的时候真没有遇见大毛病 1200多米 GPS和遥控都满 性能可以 对了哥们你有精灵3吧 我看 你激活了
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 28#
东北唐伯虎OMavic Pro2017-2-4 22:37
没事 多等几天的事情 大疆的外观质量有瑕疵 但是我飞的时候真没有遇见大毛病 1200多米 GPS和遥控都满 性能可以 对了哥们你有精灵3吧 我看 你激活了
有啊,我的第一台爱机~但因为体积原因没怎么飞,不过3A没问题,质量很棒~!
猫叔.Lin  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 29#
好像问题挺大的哦
HY~  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 30#
点背了,换台健康的新鸡鸡回来
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 31#
猫叔.LinMavic Pro2017-2-4 23:26
好像问题挺大的哦
哎~是啊,希望是小问题,希望最好是什么升级错误一类的问题.........
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-4 32#
HY~Mavic Pro2017-2-4 23:29
点背了,换台健康的新鸡鸡回来
兄弟来看我啦~!其实要是小问题的话我就希望调参给弄好就好了,如果要开膛破腹那就换吧,主要我还有点恋物癖,这个刚来的时候还给贴了贴纸,外观也特别正~!可是必定还是要飞的,这画面实话说也确实接受不了,只能返了,真点背。。。
游者  Mavic Pro认证用户 2017-2-5 33#
KewensaMavic Pro2017-2-4 15:37
兄弟啊,我特么太背了。
好事多磨,
夜嬉戏   2017-2-5 34#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-5 35#
我这句经典台词啊,真多磨了。。。。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-5 36#
夜嬉戏2017-2-5 09:26
这种情况应该直接换新而不是维修的。http://babycom15.duapp.com/xa/1.jpg[/img]http://babycom11.duapp.com/xa/3.jpg[/img]http://babycom12.duapp.com/xa/4.jpg[/img]http://babycom13.duapp.com/xa/5.jpg[/img]http://babycom14.duapp.com/xa/7.jpg[/img]http://shunfcom12.duapp.com/xa/8.jpg[/img]http://shunfcom13.duapp.com/xa/9.jpg[/img]http://shunfcom14.duapp.com/xa/10.jpg[/img]http://shunfcom15.duapp.com/xa/11.jpg[/img]
是么兄弟,能看得出这是硬件问题还是软件么?关键我看着飞机飞的特别稳,云台也没晃动,就是图传过来就这德行了。
已累计飞行53024米
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