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四美呢?飞机换新,但页面显示要求提交数据分析表格?需要么?

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四美呢?首先感谢确实把我的飞机加急处理了,这一点上我很是感谢。今天事情是这样,我案例号:CAS-430054-N1G2V7 客服给我致电说是我的云台相机 电机阻力过大,所以根据我的情况直接换新机,但页面显示要求提交数据分析表格,可是我的邮箱里没有任何表格啊,需要我做什么么?今天估计寄出时没可能的吧?如果下周一寄出的话,我希望这次换新机能保证质量、和外观都过关。但客服说不能激活飞机,所以没办法进行测试,只能寄过来有问题再通知售后,这个我也只能理解了,但说实话要是这个还有问题那我可能会维权了,这我也不想的事情,所以麻烦四美帮忙给个没问题的确实质检的飞机吧,因为从我的个例来看新飞机不代表没问题,必定等了那么那么久呢,给您添麻烦了谢谢。还有我邮件里有两份签收记录是怎么回事。。不用管吧?另外感谢四美女每次都跟进我的案例,还特别感谢客服代表528230的电话跟进,让我觉得这才是大疆应有的服务标准。最后祝愿在我携全家出国旅游前能顺利把MAVIC的问题彻底解决,谢谢,你们辛苦了。
标签:云台相机
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秋香  超级版主 2017-2-10 2#
楼主请您稍等,帮您核实一下。
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fans455a9f84  Mavic Pro认证用户 2017-2-10 3#
没遇到过,不知怎么处理
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-2-10 4#
秋香超级版主2017-2-10 14:33
楼主请您稍等,帮您核实一下。
太感谢了秋香姐~!谢谢!
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