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精灵3自动返航丢失

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自动返航过程中,在高度146米下降过程中,突然失控,前一秒还在146米高度,后一秒高度0米。当时提示飞行器未连接,后飞行器丢失。返航途中没有任何打杆操作。售后将责任推卸用户。
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驕龍  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-23 2#
真不知道用什麽作為標準,不是人為就是機件失靈。
qepan0520  Osmo认证用户 2017-2-23 3#
心疼楼主,究竟售后说是怎么回事呀?
个人看法 仅供参考
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 4#
qepan0520精灵32017-2-23 00:10
心疼楼主,究竟售后说是怎么回事呀?
说已经自动返航下降过程中了,失控设备未连接是我遥控器跟飞行器对的方向不对。问题是设备怎么都未连接,我根本没法操纵无人机啊
focus0936  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-23 5#
你用了F智能飞行..在头頂正上方146米..突然就失去連接..是有可能的
说明书中有说到




但不至於坠毀啊...最后是怎么了呢..售后是如何将责任推卸用户
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 6#
focus0936精灵32017-2-23 00:18
你用了F智能飞行..在头頂正上方146米..突然就失去連接..是有可能的
说明书中有说到

[图片]


但不至於坠毀啊...最后是怎么了呢..售后是如何将责任推卸用户
我用的是P档飞行
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 7#
focus0936精灵32017-2-23 00:18
你用了F智能飞行..在头頂正上方146米..突然就失去連接..是有可能的
说明书中有说到

[图片]


但不至於坠毀啊...最后是怎么了呢..售后是如何将责任推卸用户
售后表示返航没问题,失控丢失不是他们的问题。
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 8#
focus0936精灵32017-2-23 00:18
你用了F智能飞行..在头頂正上方146米..突然就失去連接..是有可能的
说明书中有说到

[图片]


但不至於坠毀啊...最后是怎么了呢..售后是如何将责任推卸用户
如图所示,执行返航的时候跟在返航过程中的返航点也不同。
focus0936  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-23 9#
IWANTUMavic Pro2017-2-23 00:21
售后表示返航没问题,失控丢失不是他们的问题。
你的截图是F-GPS.....所以你的左手是在F档上...
你说的都太簡单了...到底最后是怎么了...客服关於炸机的完整说法是什么..
或是你檢查下....看看由146米到0的过度期間..你的左手是否往下拉...而右手又按了返航鍵了....然后就.....沒了.
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 10#
focus0936精灵32017-2-23 00:27
你的截图是F-GPS.....所以你的左手是在F档上...
你说的都太簡单了...到底最后是怎么了...客服关於炸机的完整说法是什么..
或是你檢查下....看看由146米到0的过度期間..你的左手是否往下拉...而右手又按了返航鍵了....然后就.....沒了.
首先我的是3s,p档是右手。在返航过程中,没有任何打杆,操作遥控器的动作
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 11#
focus0936精灵32017-2-23 00:27
你的截图是F-GPS.....所以你的左手是在F档上...
你说的都太簡单了...到底最后是怎么了...客服关於炸机的完整说法是什么..
或是你檢查下....看看由146米到0的过度期間..你的左手是否往下拉...而右手又按了返航鍵了....然后就.....沒了.
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 12#
focus0936精灵32017-2-23 00:27
你的截图是F-GPS.....所以你的左手是在F档上...
你说的都太簡单了...到底最后是怎么了...客服关於炸机的完整说法是什么..
或是你檢查下....看看由146米到0的过度期間..你的左手是否往下拉...而右手又按了返航鍵了....然后就.....沒了.
f档是我后来启动3A,查找炸鸡的时候的飞机状态。请看后半段飞行纪录。
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 13#
focus0936精灵32017-2-23 00:27
你的截图是F-GPS.....所以你的左手是在F档上...
你说的都太簡单了...到底最后是怎么了...客服关於炸机的完整说法是什么..
或是你檢查下....看看由146米到0的过度期間..你的左手是否往下拉...而右手又按了返航鍵了....然后就.....沒了.
146米到0米,过度时间1秒都不到
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 14#
focus0936精灵32017-2-23 00:27
你的截图是F-GPS.....所以你的左手是在F档上...
你说的都太簡单了...到底最后是怎么了...客服关於炸机的完整说法是什么..
或是你檢查下....看看由146米到0的过度期間..你的左手是否往下拉...而右手又按了返航鍵了....然后就.....沒了.
请你看清楚再回答ok?
lzk911  Osmo Mobile认证用户 2017-2-23 15#
今天飞了300多米高 天上看不到飞机了 还好自动返航回来了 也是精灵3
山楂楂  Mavic Pro认证用户 2017-2-23 16#
既然已经处于自动返航状态了 即使lz真的遥控没对好方向导致失联 飞机也应该自动回来啊
fans4e3db7cc  Goggles认证用户 2017-2-23 17#
自动返航我都不敢用
DJI LOLO  Mavic Pro认证用户 2017-2-23 18#
射桨了?
真腊主  Mavic Mini认证用户 2017-2-23 19#
楼主描述简单,客服回答也简单,究竟发生了什么事?
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 20#
山楂楂Mavic Pro2017-2-23 01:19
既然已经处于自动返航状态了 即使lz真的遥控没对好方向导致失联 飞机也应该自动回来啊
是啊,这个地方几个月前也飞过,都没有问题。
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 21#
不知道射桨是什么状态
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 22#
lzk911精灵32017-2-23 00:53
今天飞了300多米高 天上看不到飞机了 还好自动返航回来了 也是精灵3
嗯,之前试了没问题,才敢用自动返航。而且这个地点以前也飞过
真腊主  Mavic Mini认证用户 2017-2-23 23#
飞机下坠时能看见灯光吗?能完整上传飞行记录吗?
丢失的遗憾   2017-2-23 24#
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
春媚  超级版主 2017-2-23 25#
楼主,您好,我这边先跟相应同事核实下案例的情况。
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华巍智控  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-23 26#
心疼楼主
DJI LOLO  Mavic Pro认证用户 2017-2-23 27#
IWANTUMavic Pro2017-2-23 08:21
不知道射桨是什么状态
射桨后就是旋转快速落体。不然的话就是撞障碍物了
东北唐伯虎O  Mavic Pro认证用户 2017-2-23 28#
估计是指南针问题
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 29#
真腊主精灵32017-2-23 09:16
飞机下坠时能看见灯光吗?能完整上传飞行记录吗?
已上传完整的飞行纪录
春媚  超级版主 2017-2-23 30#
非常抱歉,可能在电话沟通的时候有点误解,并不是客户责任丢失的情况。但是在09:12时,高度151米,距离2米,飞行器在下降状态,飞行记录结束,在头顶上方,如果不调整天线的摆放是有可能丢失信号的,具体原因可参考下5楼的截图。因为根据已有的飞行记录信息,飞机在返航点很近的距离landing的状态,此时遥控器信号中断,如果没有任何打杆的情况,丢失的可能性也很低。因为数据中断,后续的情况都无法判断,所以目前是无法定责,按照未知原因丢失的方案处理,如果您这边对折扣有什么疑问的话,也可以直接拨打我们4007000303选择语言转5进行沟通。感谢您的理解与支持。
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 31#
春媚超级版主2017-2-23 11:47
非常抱歉,可能在电话沟通的时候有点误解,并不是客户责任丢失的情况。但是在09:12时,高度151米,距离2米,飞行器在下降状态,飞行记录结束,在头顶上方,如果不调整天线的摆放是有可能丢失信号的,具体原因可参考下5楼的截图。因为根据已有的飞行记录信息,飞机在返航点很近的距离landing的状态,此时遥控器信号中断,如果没有任何打杆的情况,丢失的可能性也很低。因为数据中断,后续的情况都无法判断,所以目前是无法定责,按照未知原因丢失的方案处理,如果您这边对折扣有什么疑问的话,也可以直接拨打我们4007000303选择语言转5进行沟通。感谢您的理解与支持。
沟通以后,说电话答复,但是一直没有答复
轻风牧心  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-23 32#
IWANTUMavic Pro2017-2-23 00:35
请你看清楚再回答ok?
别人是给你提建议,方便你分析原因。
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-23 33#
轻风牧心精灵32017-2-23 14:25
别人是给你提建议,方便你分析原因。
现在重要的是找不到飞行器,着急啊
春媚  超级版主 2017-2-23 34#
IWANTUMavic Pro2017-2-23 13:08
沟通以后,说电话答复,但是一直没有答复
相应同事很快会给您回电的哈,请耐心等待一下。
fansa4dd7644  Osmo+认证用户 2017-2-23 35#
自动返航你要迅速打下降
调整天线,为了不让信号丢失。
fans27bec3bc  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-24 36#
自动返航。和遥控器断了连接。难道会停止返航吗?上次在海边飞,智能低电量返航的时候,遥控器和飞机断了三分钟。突然遥控器和飞机连接起来了。慢慢的,就回来了
  现在飞机的遗体你还能找到吗?里面有黑匣子啊,
轻风牧心  Phantom 3 Advanced认证用户 2017-2-24 37#
IWANTUMavic Pro2017-2-23 14:29
现在重要的是找不到飞行器,着急啊
有结果了吗
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-24 38#
分析不出原因
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-24 39#
fansa4dd7644精灵32017-2-23 20:46
自动返航你要迅速打下降
调整天线,为了不让信号丢失。
问题就是飞行器未连接。没用啊
楼主  Osmo Action认证用户 2017-2-24 40#
春媚超级版主2017-2-23 11:47
非常抱歉,可能在电话沟通的时候有点误解,并不是客户责任丢失的情况。但是在09:12时,高度151米,距离2米,飞行器在下降状态,飞行记录结束,在头顶上方,如果不调整天线的摆放是有可能丢失信号的,具体原因可参考下5楼的截图。因为根据已有的飞行记录信息,飞机在返航点很近的距离landing的状态,此时遥控器信号中断,如果没有任何打杆的情况,丢失的可能性也很低。因为数据中断,后续的情况都无法判断,所以目前是无法定责,按照未知原因丢失的方案处理,如果您这边对折扣有什么疑问的话,也可以直接拨打我们4007000303选择语言转5进行沟通。感谢您的理解与支持。
售后直接把我晾一边了什么意思?我说的都没反馈记录
已累计飞行227994米
认证设备
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