本人于2月18日在南昆山旅游，当时在路边起飞，GPS显示有9颗星，并且一切正常，高度约2米，起飞约1分钟，正在调整相机参数时，软件突然崩溃，悟2突然向右漂移，本人拼命向左打杠，飞行器没有任何反应，结果螺旋桨打到一棵小树的树杈后坠落，导致右前臂断裂，并且电调的插针也断了，X5S云台有一个马达卡死，镜头遮光罩烂了。前置避障系统的避震球漏油。回家打开查看飞行记录，竟然没有当天炸鸡的飞行记录。 本人马上预约了2月22日去深圳快修快换中心维修，到今天3月3日，已经有一个多星期了，还在定损中，请问这种情况该怎么解决？ 飞机：CAS-468033-M0L3H7 相机：CAS-470037-N8R7K4 夏清姐，请你帮我追问一下，谢谢！