我今天下载了爱剪辑，第二次打开软件时提示:发现上次运行时发生了非法错误而导致非法退出，而退出软件时屏幕正中间出现一个白色图片，左上角有个×，但点击没反应，电脑也无法使用，必须重启电脑这个白色图片才能消失，是什么原因造成的，怎么处理，我已经试了很多次都是这样，软件是从你们的官网下载的，电脑系统为win xp，我是用爱剪辑的新手，请各位指教