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买不到还被耍

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怎么能这样?马上要支付了,告诉没货!还不如之前无法添加到购物车呢!感情被玩弄了!
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brooke  Goggles认证用户 2017-5-1 2#
一样的情况,可能是假期相关工作人员不在岗,用这种简单的方式让大家不能购买。
石榴姐  超级版主 2017-5-1 3#
楼主抱歉,目前该新品还属于缺货状态呢,请您耐心等待一下哦。
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楼主  Mavic Pro认证用户 2017-5-1 4#
石榴姐超级版主2017-5-1 14:35
楼主抱歉,目前该新品还属于缺货状态呢,请您耐心等待一下哦。
就是建议点击去结算时就提示缺货,不要在填写完邮寄地址,选择付款方式等操作后,点击提交订单了才告知缺货,用户体验感觉很不爽,知道吗?还不如前两天直接告知缺货,不能添加进购物车呢!
电力十足  Mavic Pro认证用户 2017-5-2 5#
精灵逝去御驾临Mavic Pro2017-5-1 22:32
就是建议点击去结算时就提示缺货,不要在填写完邮寄地址,选择付款方式等操作后,点击提交订单了才告知缺货,用户体验感觉很不爽,知道吗?还不如前两天直接告知缺货,不能添加进购物车呢!
同感,之前也有缺货的配件加入购物车了,下单时说缺货
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-5-2 6#
石榴姐超级版主2017-5-1 14:35
楼主抱歉,目前该新品还属于缺货状态呢,请您耐心等待一下哦。
或者你们也可以把提交订单与付款分开,先提交订单,有货了通知付款,这样你们既可以了解用户预定情况,又可以根据货源分阶段收货款,安排发货。 现在这样让用户浪费了很多精力和时间。
石榴姐  超级版主 2017-5-2 7#
精灵逝去御驾临Mavic Pro2017-5-1 22:32
就是建议点击去结算时就提示缺货,不要在填写完邮寄地址,选择付款方式等操作后,点击提交订单了才告知缺货,用户体验感觉很不爽,知道吗?还不如前两天直接告知缺货,不能添加进购物车呢!
好的,您的建议我会反馈,在点击添加进购物车时,下方应该有提示的呢,发货时间****,目前眼镜的发货时间预计为5月20日哦。
楼主  Mavic Pro认证用户 2017-5-2 8#
石榴姐超级版主2017-5-2 11:15
好的,您的建议我会反馈,在点击添加进购物车时,下方应该有提示的呢,发货时间****,目前眼镜的发货时间预计为5月20日哦。
我理解的发货时间是现在完成付款后的发货时间,难道是指5月20日以后才有货,是指5月20日以后才能付款?那为什么不直接说5月20日以后再来购买?

这个发货时间的标注让人产生误解了,难道是我中文学习不精?
石榴姐  超级版主 2017-5-4 9#
精灵逝去御驾临Mavic Pro2017-5-2 21:19
我理解的发货时间是现在完成付款后的发货时间,难道是指5月20日以后才有货,是指5月20日以后才能付款?那为什么不直接说5月20日以后再来购买?

这个发货时间的标注让人产生误解了,难道是我中文学习不精?
好的楼主,谢谢您的反馈。我们会转达给商城的同事。
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