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案例号CAS-629802-W0R2M0

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中午客服发邮件说看了一下我的CAS已经过了定损了,可是为啥查询里还卡在定损?查询和真实进度会有多少延迟?
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石榴姐  超级版主 2017-5-23 2#
楼主,您是海外的用户吗?我先帮您核查一下案例情况。
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石榴姐  超级版主 2017-5-23 3#
楼主,您的案例目前已经完成定损,因为系统延迟,所以导致您没有查询到进度,网上更新需要一点时间,请您随后再查询一下哦。
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楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-5-23 4#
石榴姐超级版主2017-5-23 10:21
楼主,您的案例目前已经完成定损,因为系统延迟,所以导致您没有查询到进度,网上更新需要一点时间,请您随后再查询一下哦。
谢谢石榴姐
石榴姐  超级版主 2017-5-23 5#
不客气呢,有问题随时留言。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-5-23 6#
石榴姐超级版主2017-5-23 16:51
不客气呢,有问题随时留言。
石榴姐,不知道您还有没有在上班,不过定损出来都一天多了查询系统还是卡在那里,账单也没来,想付个钱咋都这么难呢,德国这银行转账也不经常是及时到账,我下周五还急用,蓝瘦,香菇,我们家御姐已经离开我2周了,手中无机,心中空虚
石榴姐  超级版主 2017-5-24 7#
江南水易冷Mavic Pro2017-5-23 19:58
石榴姐,不知道您还有没有在上班,不过定损出来都一天多了查询系统还是卡在那里,账单也没来,想付个钱咋都这么难呢,德国这银行转账也不经常是及时到账,我下周五还急用,蓝瘦,香菇,我们家御姐已经离开我2周了,手中无机,心中空虚
好的楼主我再协调同事帮您查看一下,请您不要着急。
石榴姐  超级版主 2017-5-24 8#
楼主,您的案例我已经转达给同事,加急帮您处理,请您再稍等等哦。
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楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-5-24 9#
石榴姐超级版主2017-5-24 12:06
楼主,您的案例我已经转达给同事,加急帮您处理,请您再稍等等哦。
石榴姐,我已经绝望了,您帮我的忙我都看到了,真的很感谢,但是这个神一般的速度啊,令人绝望
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 2017-5-24 10#
石榴姐超级版主2017-5-24 12:06
楼主,您的案例我已经转达给同事,加急帮您处理,请您再稍等等哦。
其实我还是不大明白原理,定损用了2.5个工作日,更新个客户查询系统的数据却需要不止2个工作日,不懂
石榴姐  超级版主 2017-5-25 11#
江南水易冷Mavic Pro2017-5-24 18:57
其实我还是不大明白原理,定损用了2.5个工作日,更新个客户查询系统的数据却需要不止2个工作日,不懂
让您久等啦楼主,抱歉抱歉。
已累计飞行45406米
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