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求助:我的精灵4固件升级有点问题

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昨晚十点多,打开检查精灵4,发现有固件升级提示,就急忙按照以往经验操作进行升级。升级开始后才发现提示要先升级遥控器再升级无人机固件,否则会出现升级错误,但已经来不及了,只好继续,可是当升级20分钟后进行到99%便卡住不前了,以为是进度缓慢,大概再耐心等了50分钟,始终还是没有任何变化,这时电池已经快没电了,只好强制关机。然后给遥控器升级,起初都是有显示升级但升级不了,反复尝试了好几次终于升级成功。回过头来用其余的电池继续固件升级,却都显示最新版本而升级不了!试教版主,这种情况正常吗?如果进行飞行是否有什么隐患?我应该怎么办?谢谢!
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石榴姐  超级版主 2017-7-17 2#
楼主您好,看您的截图,都是已经升级到最新的版本。
如果APP没有提示其他错误信息,是没有问题的。
如果您不放心,可以使用调参软件重新刷新一下固件。
调参下载:http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads
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楼主  Spark认证用户 2017-7-17 3#
石榴姐超级版主2017-7-17 11:30
楼主您好,看您的截图,都是已经升级到最新的版本。
如果APP没有提示其他错误信息,是没有问题的。
如果您不放心,可以使用调参软件重新刷新一下固件。
调参下载:http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads
谢谢啦!
djiuser_LtJ80Tq  Mavic Mini认证用户 2017-7-17 4#
有参考价值
学文  Phantom 3 SE认证用户 2017-7-18 5#
我的精灵4就是这样固件升级,客服mm指导炸机
楼主  Spark认证用户 2017-7-19 6#
学文2017-7-18 19:23
我的精灵4就是这样固件升级,客服mm指导炸机
炸了?那我该怎么办???
fansf735fc42   2017-7-19 7#
我的精灵三固件升级的解压文件复制到飞行器后不能升级,摄像头也没图像哪位大神知道原因?
Laser  Phantom 4认证用户 2017-7-20 8#
跟你一样的情况 一样的处理方法 这样到底会不会炸鸡的
楼主  Spark认证用户 2017-7-21 9#
Laser精灵42017-7-20 01:01
跟你一样的情况 一样的处理方法 这样到底会不会炸鸡的
我昨天试飞了两块电池,基本正常!只是觉得遥控信号不如以前,距离10米高度200米就提示信号弱,高度300米就失联自动返航了!
楼主  Spark认证用户 2017-7-21 10#
石榴姐超级版主2017-7-17 11:30
楼主您好,看您的截图,都是已经升级到最新的版本。
如果APP没有提示其他错误信息,是没有问题的。
如果您不放心,可以使用调参软件重新刷新一下固件。
调参下载:http://www.dji.com/cn/phantom-4/info#downloads
我昨晚试着用调参软件刷新,都无法连接!后来一个飞友说的他也遇到过这种情况,只要安装一个usb插件就可以,我到家帮忙,结果弄了一个上午还是不行,他也纳闷了!这是怎么回事?
石榴姐  超级版主 2017-7-22 11#
我是海边人精灵42017-7-21 23:52
我昨晚试着用调参软件刷新,都无法连接!后来一个飞友说的他也遇到过这种情况,只要安装一个usb插件就可以,我到家帮忙,结果弄了一个上午还是不行,他也纳闷了!这是怎么回事?
是识别不了飞机?
看一下连接后这三个驱动是否安装正常?

检查C:\WINDOWS\system32\drivers路径下是否有usbser.sys文件,如果没有请下载后把文件放在该目录;
检查在C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\目录下是否有以mdmcpq.inf_amd64_neutral_fbc4a14a6a13d0c8命名的文件夹,如果没有,请使用管理员权限新建这个文件夹,然后把usbser.sys文件放到该目录中,然后重新安装调参软件。
调参安装失败一般出现在一些非正规操作系统,比如使用精简优化的系统,Ghost的操作系统可能导致安装失败,可以尝试更换电脑或操作系统再尝试。
如果没有usbser.sys这个文件,请点击以下链接下载后解压
http://download.dji-innovations. ... river/usbser-cn.zip

楼主  Spark认证用户 2017-7-28 12#
石榴姐超级版主2017-7-22 16:14
是识别不了飞机?
看一下连接后这三个驱动是否安装正常?
[图片]
检查C:\WINDOWS\system32\drivers路径下是否有usbser.sys文件,如果没有请下载后把文件放在该目录;
检查在C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\目录下是否有以mdmcpq.inf_amd64_neutral_fbc4a14a6a13d0c8命名的文件夹,如果没有,请使用管理员权限新建这个文件夹,然后把usbser.sys文件放到该目录中,然后重新安装调参软件。
调参安装失败一般出现在一些非正规操作系统,比如使用精简优化的系统,Ghost的操作系统可能导致安装失败,可以尝试更换电脑或操作系统再尝试。
如果没有usbser.sys这个文件,请点击以下链接下载后解压
http://download.dji-innovations.com/downloads/driver/usbser-cn.zip
还是不行!寄过去检修一下!
石榴姐  超级版主 2017-7-29 13#
我是海边人精灵42017-7-28 13:08
还是不行!寄过去检修一下!
好的。自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
已累计飞行283176米
认证设备
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