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石榴姐,请问大疆的投诉电话是多少?我的御出现RAW文件无法编辑已经有一个多月了,迄今新的固件也没有推出。无论是在线客服,还是论坛,都没有给一个说法,身为大疆的忠实用户,我觉得不能再这么无休止地等待下去了。

2017-8-2

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您好,该问题后续版本会进行优化的。

2017-7-27

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确实是同样的问题,以下是我前几天与在线客服沟通的记录,但是似乎没有修正版本的时间表啊。

2017-7-26

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您好,如果是同样的问题,该问题下个版本会进行修复。

2017-7-26

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我的御在升级最新的两个版本的固件后,也是同样的问题,咨询在线客服后,迄今没有给我任何答复。 石榴姐这么说,是确认了固件存在问题了?只不过不是每架御都有同一个症状而已,是吗? 御的固件何时能升级?我的御现在拍的RAW格式的DNG文件根本不能正常调整了,万分恼火!

2017-7-26

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楼主您好,该问题后续固件版本会进行优化。

2017-7-26

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我也是这个问题,昨天夜间航次拍摄DNG完全作废,用LightRoom无法修改,如图 今天客服建议先格式化SD卡,中午试验了一下暂时是正常的,晚上需要再测试一下。 诡异的是昨天晚上夜航的照片作废,但回到家里发现这个问题后我在家里启动mavic,在热车(预备起飞状态)拍照,DNG是正常的。所以很纳闷究竟是哪的问题。。

2017-7-26

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必须是最新版本,哎蹲点拍了一晚上,全变成废片了,就是这张卡,麻烦你们可以测试下兼容性吗,至少以后没有人会受害。

2017-7-24

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楼主您好,请问您使用的是哪个版本的固件呢? 您也可以尝试更换其他的SD卡试试。

2017-7-24

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