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楼主您好,已经按照您的要求,进行处理了。

2017-8-7

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版主您好,还有一点我想说明,至于相机的防水标贴的问题,我不想多追究什么,但是,我想说,我发货前已经将飞机相关的零部件拍照并备份了,请你们的售后不要做些龌龊事,不要为了一点私利,损害自己公司的形象,谢谢!!

2017-8-6

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按照我的要求,把精灵3的上盖和下盖更换,手机支架也更换,其他项无需更换,请把相关报价单发到我的个人邮箱,以便我来完成付款,谢谢!!!

2017-8-6

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楼主,我比你惨,才买一个月的P3S升级固件后云台不行了,返厂 检测到云台标签红 进水,无维修价值,叫我1599买新云台旧品不寄回,我特么的也是无语啊!莫名其妙的标签红说不给保修,反正三分钟热度已过 ,干脆不修理了!现在是孩子乱扔的玩具了!无良的商家 早日破产吧,还有云台折旧换新 为什么旧品不寄回?你们说修不了说换就得换, 最后你们把旧品翻新一下又是新的了 继续坑下一个…… 哪怕一个电路板的问题都要换完整个云台…… 无良商家

2017-8-6

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现在怎么处理的???

2017-8-5

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楼主您好,非常抱歉给您造成了不好的体验,春媚十分理解您的心情,但是我们定损检测都是依据新机标准来的哦,核实了您的案例号,具体的定损检测结果如下: 1、飞机部分:上壳螺丝柱开裂,下壳开裂,电机生锈,不影响使用可不作处理。 2、云台部分:防水贴进水变红,云台进水无维修价值,建议云台9折折旧换新,旧品不寄回。 3、遥控部分:背部接口盖开裂,遥控把手生锈,遥控上壳螺丝柱断裂,遥控手机支架开裂。(注:2015-09-16 激活) 这边核实到您也有联系我们与我们沟通进行选择性维修,我们也按照了您的意愿进行处理了哦,如若还有疑问,您可以再次联系我们与我们进行沟通。

2017-8-5

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售后就这么个流程,返厂就从头到脚检测一遍,然后报价单给客户,问你全修还是选择性维修?选修不测试不保证以后没问题

2017-8-5

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大疆的产品如果再这么下去,真的让人很失望,没有问题的产品,发到售后,就这出问题,那有毛病的,为了自己的一点毛利,不择手段,骗取用户的信任,希望大疆不要再执迷不悟,以免误入歧途!!!

2017-8-4

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我是消费者,他是经销商,经销商再未经消费者允许的条件下,私自拆开其他零部件,造成的其他问题,我负责?他负责?还是谁负责?

2017-8-4

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其实换壳之前帮人家换过,只是换壳过程得小心翼翼,这次为了避免换壳麻烦,直接发给DJI,最后闹出这一出,真是崇拜地五体投地!

2017-8-4

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