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维修要多长时间呀! 这都14天了!还在维修中?

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这个有航拍任务合同都签了!迟迟都等不到无人机! 维修时间是不是有点过了?   考虑没有考虑用户的感受呀! 首先没有炸机也没有摔碰!就是升级后出现故障,然后送修 14天没有下文? 干啥呀! 花钱修理怎么比免费修理还慢吗? 735元呢!      这婚礼航拍已经推掉2个了!这找谁说理去!  
一般情况下5天!我这怎么 超不一般情况下吗?         
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LEIIEL  Mavic Pro认证用户 2017-8-7 2#
工作需要的话最好还是多买一台来备用.
楼主  Inspire 2认证用户 2017-8-7 3#
LEIIELMavic Pro2017-8-7 12:11
工作需要的话最好还是多买一台来备用.
我也想过!但是现在的禁飞和故障我真要好好考虑考虑!  大疆无人机过保以后什么官方都不管了!就连帮忙分析一下故障原因 都不给分析!回答是:过保了我们没有义务给你分析! 当时这个心像针扎一样! 我还给别人讲大疆多么多么好! 大疆无人机世界70%的份额! 哎现在想想真打脸!
本来还想升级悟2 现在想想还是算了!买一个2个好单反 接接活吧!     

现在我的无人机精灵4 一年内维修2次! 第一次是云图相机排线故障 换排线! 第一次维修后排线都没有粘住 把云图卡住了!后来自己给固定上了! 第二次升级新固件无人机机身和姿态球摇晃严重!!   
KS.Chong   2017-8-7 4#
影x小春精灵42017-8-7 12:33
我也想过!但是现在的禁飞和故障我真要好好考虑考虑!  大疆无人机过保以后什么官方都不管了!就连帮忙分析一下故障原因 都不给分析!回答是:过保了我们没有义务给你分析! 当时这个心像针扎一样! 我还给别人讲大疆多么多么好! 大疆无人机世界70%的份额! 哎现在想想真打脸!
本来还想升级悟2 现在想想还是算了!买一个2个好单反 接接活吧!     

现在我的无人机精灵4 一年内维修2次! 第一次是云图相机排线故障 换排线! 第一次维修后排线都没有粘住 把云图卡住了!后来自己给固定上了! 第二次升级新固件无人机机身和姿态球摇晃严重!!
原因很简单,因为你只是个散户。。。。有本事将大僵买下你做股东之一,可能你说的话就有力度。
冬瑞  超级版主 2017-8-7 5#
楼主,您好,很抱歉让您久等了,您的案例我已反馈给相关同事帮您加急处理。
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冬瑞  超级版主 2017-8-7 6#
影x小春精灵42017-8-7 12:33
我也想过!但是现在的禁飞和故障我真要好好考虑考虑!  大疆无人机过保以后什么官方都不管了!就连帮忙分析一下故障原因 都不给分析!回答是:过保了我们没有义务给你分析! 当时这个心像针扎一样! 我还给别人讲大疆多么多么好! 大疆无人机世界70%的份额! 哎现在想想真打脸!
本来还想升级悟2 现在想想还是算了!买一个2个好单反 接接活吧!     

现在我的无人机精灵4 一年内维修2次! 第一次是云图相机排线故障 换排线! 第一次维修后排线都没有粘住 把云图卡住了!后来自己给固定上了! 第二次升级新固件无人机机身和姿态球摇晃严重!!
很抱歉给您不好的体验,我们售后政策有明确的介绍,产品过保后不作数据分析的。您的案例冬瑞会帮您跟进。
楼主  Inspire 2认证用户 2017-8-7 7#
冬瑞超级版主2017-8-7 14:53
很抱歉给您不好的体验,我们售后政策有明确的介绍,产品过保后不作数据分析的。您的案例冬瑞会帮您跟进。
[图片]
所以说应该提升服务!虽然过保了但这个产品还是大疆的吧!应该给用户更好的服务和技术支持!         现在感觉就是过保后就是和换后妈一样! 不受待见了!真的!   
楼主  Inspire 2认证用户 2017-8-7 8#
冬瑞超级版主2017-8-7 14:53
很抱歉给您不好的体验,我们售后政策有明确的介绍,产品过保后不作数据分析的。您的案例冬瑞会帮您跟进。
[图片]
过保后维修速度直线下降!你说是不是这样!   
KS.Chong   2017-8-7 9#
影x小春精灵42017-8-7 16:06
所以说应该提升服务!虽然过保了但这个产品还是大疆的吧!应该给用户更好的服务和技术支持!         现在感觉就是过保后就是和换后妈一样! 不受待见了!真的!
其实大僵可以提供软件我们自己分析,这样才公平。否是单方面分析会不会只拿自己有利的数据说明呢。如果我是开公司的我肯定会只拿自己有利的。哈哈哈。。。
冬瑞  超级版主 2017-8-7 10#
影x小春精灵42017-8-7 16:07
过保后维修速度直线下降!你说是不是这样!
很抱歉给您带来困扰,真心不是因为过保的问题,您的案例付费后我们已备注加急了,目前已维修完成,待我们测试后即可寄出。
已累计飞行900522米
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