御车载充电器设计有缺陷,必须电压在13V以上才能使用,4月份购买的御全能套装,第一次使用发现车充不能正常使用,两次返回厂家维修检测无果,最后给换了新的,最后案例CAS-742527,新的收到后仍然不能使用,后来才得知御的车载充电器最低工作电压13V,可一般轿车的标准电压是12V,,我的车是2016年12月底买的,经4S店检测,车辆发动时点烟器电压12.3V,4S店的解释说该车点烟器带有自动稳压功能,之前所有的车载电器:电子狗、记录仪、车载冰箱使用点烟器都可以正常工作,唯独大疆是个例外。。。。。。
要求大疆解决御车载充电器最低电压设置过高的问题,且在全能套装包装上未明确告知车载充电器电压要求,未尽到告知义务。