上个月带着心爱的御仔去了武功山，结果在山上的第一晚就发现遥控器充不上电。。。 尝试了带在身上的所有数据线和手机充电器，不行；换成用充电宝充，仍然不行。。。 所以接下来的两天就不得不省着用了，只在觉得光线最好的时候才敢飞一飞，没敢敞开玩。 回来之后就联系了客服说明了问题，建议是遥控器返厂维修，就在网站提交了返厂申请，顺丰很快来取货，然后就是定损、维修和寄回。整个流程大概花了6天时间吧，效率还是可以的。 但有一点我觉得还可以改进下的是： 在定损邮件里能够告知一下具体的原因。比如像我的这个情况，遥控器突然充不上电了，我希望能够了解到，为什么会突然充不上电了，是什么地方出现问题导致充不上电，以及根据你们的经验产生这个问题的原因是什么。知道这个我才能心里有数，才能知道在之后的使用中要注意些什么来避免这个问题的再次发生。 另外附上用御仔拍的美图（这是活动要求的，其实我很不理解为撒分享售后体验还要配图，+_+）：