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版主!麻烦帮我加急跟进下我现在要降级的事情,客服说在联系研安部门,我一直在等

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版主!麻烦帮我加急跟进下我现在要降级的事情,客服说在联系研安部门,我一直在等

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冬瑞  超级版主 2017-9-19 2#
楼主,您好,您的什么产品需要降级呢?烦请回复我们详细的固件版本号及您的飞行器设备型号。
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楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2017-9-19 3#
冬瑞超级版主2017-9-19 17:33
楼主,您好,您的什么产品需要降级呢?烦请回复我们详细的固件版本号及您的飞行器设备型号。
悟2的降级,这个我在这里面也不知道到底能不能说,因为之前通过了beta的测试,但在上周日给客户拍片前做了一些开机检查,但开机后我去了趟洗手间,家人跟我说软件界面提示有更新问我要不要升级,我以为是正常版本更新,就让他帮我点了升级;
当时界面我家人也给我截图了,后面我细看才知道是测试版,测试的字样太不显眼了,等升级完后我出去片当时在太阳下发现Pad图传右上角有细线像素条当时以为只是图传没在意,等今天先看SD卡里的视频发现这个居然在原片中有,SSD卡中我相信也肯定有这个问题,这个问题导致我都不知道怎么跟客户交片,你知道吧,所以我现在问了微信客服把DJI账号报给他,他说跟研发说了,但具体回复时间没有,我现在等着要降级,因为明天还要出去拍版,现在不强制降级,不管去哪拍片都是右上角会有的,所以需要版主帮我跟进加急,我现在就要降到正式版!
已累计飞行626151米
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