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dai
已累计飞行 2417 米
这今天一个简单问题在大疆公司就很复杂,飞行器是7/8返公司,到前几天收到。因为飞行器问题当时和客服电话沟通就没有寄喷洒系统回去,导致现在问题,两个接头配不上。收到货开箱问题一堆,遥控器面版划痕,螺旋桨夹头颜色不一致,下壳开裂等……
发布于
2017-9-22
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628
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售后服务
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dai
5
已累计飞行 2417 米
客服249,服务态度好,看到贴及时和客户沟通协调,我很满意!
2017-9-23
fans5ea56156
4
已累计飞行 0 米
大疆你的售后是否有遵循的标准?
2017-9-22
石榴姐
3
已累计飞行 3389 米
楼主您好,通过案例查看到卡扣问题已经给您寄出相关转接线。 查询快递信息现在已经在派送了。快递单号为:616605951364 我的同事之前也有联系您进行了沟通,建议您把遥控器寄回来检测处理,请问您是否有寄回来呢? 另外您的问题我已反馈给相关同事跟进,请保持您的通讯畅通。
2017-9-22
dai
2
已累计飞行 2417 米
太失望了,国际品牌,发货的细节掉分,是售后服务部门的责任。细节决定客户的态度。
2017-9-22
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dai
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