很久没用的一台精灵3P，本来想着上周拿出去玩，就在上周二的时候拿出来试了一下机，在家里测试，上电启动没问题，就停机了，然后接上手机看图传，图传也正常，再次启动电机发现启动不了了，原来电机被锁上了，一看APP，要求我固件升级。考虑飞机下壳也有点开裂，于是想着就把飞机寄回去换个下壳，顺便升下级吧。 众所周知，P3P升级容易云台主板升挂，导致没图传，这时P3P系列的通病，大家都知道的，所以有点经验的童鞋都不会自己升级P3P的。 结果寄回去给我来个1996的报价单（案例号：1233539），要求我更换飞机，我的飞机和云台都是好的，只是下壳开裂，换个下壳而已，为什么要换飞机。 后来告诉我说我的飞机进水了，我承认我飞机进过水，但是我飞机是好好的，二且我都客诉说了我的飞机能启动，不信可以去做数据分析，看看有没有启动电机的记录不就知道了。不需要更换飞机，于是就跟客服商量我只要给我升个级，飞机能启动，能用就可以了，他们说办不到. 办不到就办不到吧，那你帮我把飞机解锁吧，这个要求总不过分吧，我的飞机被你的固件锁起来了，给我的飞机解个锁总可以吧。客诉告诉我还是办不到，一再跟我强调飞机进水，我跟你说我飞机可以启动你听了吗？从客户的角度出发想问题了吗？客诉一直在那里自说自话。飞机进水我不知道啊，要你反复来强调啊，你当我聋子啊，我要的是解决问题啊，你不给我升级我也没为难你啊，只要维持原来固件，你把我的飞机解锁就好了呀，不升级我又没求着你升级，我又没其他要求，大不了飞机不修嘛。 我不需要多么完美的飞机，我只要能用的飞机，我的飞机本来就能用的，现在是大疆的固件导致我飞机锁起来的，我只要求给飞机解锁，能用就行。就这么一个小小的要求，就那么难吗？ 我的飞机本来就能用的，现在是大疆的固件导致我飞机锁起来的，我只要求给飞机解锁，能用就行。就这么一个小小的要求，就那么难吗？ 我的飞机本来就能用的，现在是大疆的固件导致我飞机锁起来的，我只要求给飞机解锁，能用就行。就这么一个小小的要求，就那么难吗？ 我的飞机本来就能用的，现在是大疆的固件导致我飞机锁起来的，我只要求给飞机解锁，能用就行。就这么一个小小的要求，就那么难吗？ 那么难吗？ 那么难吗？ 那么难吗？......................................