我刚才准备使用第二次的换新计划，选择的极速换新，输入SN号显示“2017-12-14”到期，我继续进行到地址填写时，电脑浏览器死机了。 我重启过后再进来，结果输入SN号，提示“很抱歉，您输入的SN没有绑定DJI Care换新计划，请重新输入SN或与我们的售后技术支持联系。” 请问是怎么回事啊？我怕我的换新过期了换不成怎么办？