您客气了,其实我们都希望大疆越来越好 越来越棒
另外,关于大疆深圳旗舰店,还有很多不成熟的建议:
1.室外没有试飞区,这个其实很大的遗憾。当天拿到换新机后,想马上试飞,但店员告知店外不可以飞。深圳大疆店外其实可以开辟个试飞区,给顾客以更好的体验。
2.部分店员的专业知识可能欠缺准确度,当时我提问了,遥控器遮光罩的问题,想询问下店内有没有适合9.7寸iPad的型号,一位女店员告知,精灵上的遥控器不能安装9.7寸的iPad。当时我就“惊呆了”。不要求店员完全把产品的型号、性能、说明书都背下来,但这个是常识问题,明明可以安装9.7寸的iPad,却告诉消费者不行。我感到很遗憾。
3.店内的大疆产品缺乏部分最新上市的设备,例如如影2。希望是我自己没有看到、或者找到。但我真的好想没有发现如影2.
4.店内的展示设备大多停用。不仅一楼的触摸式显示屏、电脑,还是2楼的VR体验设备,太多都是冰冷冷的黑屏,不能看、不能体验,摆在哪干啥用呢?当然, 曲面的大投影“影院'还是感觉很震撼的。
5.当时我抵达时间早于开门时间(上午10点),我想进门询问下营业时间,被保安不太友好(个人体验,仅供参考)的赶出来了。门口放的牌子是“大疆常见的vi”蓝色底,白色字,令人不悦的字,禁止进入。何不改成营业时间范围呢?
6.从维修部的2楼往楼下看,试飞区的顶部也许很久做卫生了;2楼的部分围墙也发霉了。
7.维修换新机器需要时间等待,在此期间,休息区电视也是黑屏,感觉缺了点充电口、饮水机之类的;
8.到点飞行展示时,有漂亮的小姐姐在安全区域展示飞行,但缺乏店员在旁边进行专业的讲解,起码常见的三问可以讲解下吧“飞好高、好远、续航好久”
9.pgy-tech是出了不少的好产品,作为大疆无人机的附件很赞的。我印象中,但深圳店内缺乏像上海旗舰店那样的无人机附件展示区。(当然,某宝一搜,类似pgy的产品还真不少)
10.哈苏作为大疆产品的一部分,门口缺乏指示牌。
11.预约系统里,如果类似1月1日休息的话,就不要显示预约已满,就直接显示休息好了以免消费者白跑一趟。
OK,啰啰嗦嗦说了一大堆不好。其实说比做,容易太多了。作为一个爱较真的人,爱大疆爱得有些深沉(),也是个人观点,供你们参考。
其实深圳大疆旗舰店也有很多不容易发现的优点的,
A 交通很方便的,出了地铁口,走不到100米就到了
B 周围环境很棒哦,当你看到门口的喷泉开始冒水了,就是大疆要开门的信号啦(水来财嘛,嘻嘻)
C 店内摆放这些产品、功能区都很棒的
D 产品的特点 要点都很到位
E 深圳店比上海店大了很多,很宽敞,很舒服
F 深圳店维修后,还送了礼品呢
G 开放预约维修的名额也多了很多
H 其实能看到s900、s1000的老产品也开心,看到最新的竞速VR眼镜感觉也很棒
I 店员的甜美的微笑、耐心服务很值得竖大拇指