inspire 2 電池無法自動彈出(用不到4個月)
飛行次數約每兩週飛5組電池!
可是電池有一天突然就不會自動彈出(還好手動可以退出電池)
直到這幾天有空送代理商,結果跟我說人為因素
說我電池推的太大力導致內部塑膠扣斷裂 不保固 要收一筆費用(因為沒保固)
且回覆我,這電池支架組件屬於消耗性零件 是不會保固的 用久一定會壞(設計上有問題?還是使用材料有問題?)
消耗性零件是沒有保固的!問題是.................
我想請問大疆:
1.我才用不到4個月,這樣算久?
2.電池要推多大力才算安全力量?(不會把電池支架的卡扣弄斷的力量)
3.既然一年保固,沒有保固電池支架組件?(那不就是每一架悟2都必須承擔這個費用?)
4.如果每一架inspire 2 電池支架損壞導致電池彈不出來,或者只能手動拿出,全部都屬於人為因素而不保固?只能自費維修?因為那邊電池支架都是使用者把電池卡扣出力卡住,所以屬於人為?
5.消耗性零件不保固,所以電池支架組件是沒有保固的?那請問悟2還有哪個零件跟部位是不保固的?
6.代理商拒絕免費維修,也沒提到要送大疆判斷,也要使用者在正常使用情況下(且使用時間才不到4個月)付這筆維修費,合理?
以上我的問題跟疑慮,麻煩了
附上圖片
圖片中的紅色圈圈的地方 應該是要卡住的 但我的這一邊是完全鬆動的狀態 所以造成電池無法壓按鈕彈出,只能手動拔出來,還好拔的出來,否則我都不用飛了!才不到4個月!這也太誇張了!