昨天炸鸡的，起飞后，因为收到磁场干扰，指南针被影响不受控制，直接撞墙上后，掉下来的时候底下刚好有人经过，又做了一次升高的操作，（庆幸做了拉高，不然刚好砸到两个路人头上了）再一次撞在墙上，掉在二楼的这个广告台上。找了半天没这么高的梯子，最后找了个广告公司的人搭了个架子，才上去把机器给拿下来，满满的经验。 请问售后客服，我这个情况应该怎么弄，买了刚好一个月，买的御 全套+置换的。应该怎么申请售后，谢谢。