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关于照片不能缓存到手机问题,求解。

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御的软件和固件都是最新版,近段时间发现无法缓存到手机,发图太不方便,我拍照用jpg+raw格式,今天拍完想手动下载到手机,发现无法找到jpg格式的图片,只有raw格式的,手动也无法下载,难道只能用电脑,求解。
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关于照片不能缓存到手机问题,求解。

fans69f7b2d9  Mavic Pro认证用户   2018-1-13 14:07:32   2#
同问。昨晚更新固软件后,手机连遥控查看,所有照片只显示RAW格式,无法直接传图到手机。用电脑查看,RAW和JPG格式都有。求各位指点怎么破。

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

tanxw007  Mavic Pro认证用户   2018-1-13 15:01:21   3#
fans69f7b2d9Mavic Pro2018-1-13 14:07
同问。昨晚更新固软件后,手机连遥控查看,所有照片只显示RAW格式,无法直接传图到手机。用电脑查看,RAW和JPG格式都有。求各位指点怎么破。
是的   更新固件后有这个问题

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

石榴姐  超级版主   2018-1-13 15:09:20   4#
楼主您好,您使用的是哪款移动设备呢?APP版本号是多少?
您到以下路径找一下看看是否有缓存。
GO4:
安卓保存路径:DJI/dji.go.v4/CACHE_IMAGE(图片)
                       DJI/dji.go.v4/DJI_RECORD(视频)
ios 保存路径:DJI GO4/Documents/videoCache(视频)                                   
                      DJI GO4/Documents/.MEDIALIBRARY(照片,导出来后无法直接打开,在文件名加后缀.JPG后即可打开)
GO3
安卓保存路径:DJI/dji.pilot/CACHE_IMAGE(图片)
                       DJI/dji.pilot/DJI_RECORD(视频)
ios 保存路径:DJI GO/Documents/videoCache(视频)
                      DJI GO/Documents/.MEDIALIBRARY(照片,导出来后无法直接打开,在文件名加后缀.JPG后即可打开)
另外注意检查是否还有存储空间。

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

石榴姐  超级版主   2018-1-13 15:10:31   5#
fans69f7b2d9Mavic Pro2018-1-13 14:07
同问。昨晚更新固软件后,手机连遥控查看,所有照片只显示RAW格式,无法直接传图到手机。用电脑查看,RAW和JPG格式都有。求各位指点怎么破。
您好,感谢您的反馈,该问题已转达给相关工作人员。

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

DJI爱好者999    2018-1-13 22:27:31   6#
石榴姐超级版主2018-1-13 15:10
您好,感谢您的反馈,该问题已转达给相关工作人员。
更新固件后是出现这样问题 缓存不到手机上 应该是新版问题

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

楼主    2018-1-14 05:43:00   7#
我是金立手机,app是最新版的,图片路径我全看了,就是没图片,还有用遥控器浏览图片,只能看raw格式的,却不能下载,电脑查看raw和jpg的都有。准备装4.18试试

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

楼主    2018-1-14 05:48:51   8#
以前是这个文件夹下面的

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

楼主    2018-1-14 05:49:37   9#
这个文件夹都是小图,无任何意义。

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

fans69f7b2d9  Mavic Pro认证用户   2018-1-14 14:33:19   10#
问题依然没有解决,只能通过电脑下载图片。今天早上出现了一次固件升级,我还以为大疆反应那么快呢。结果然并卵。

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

楼主    2018-1-14 21:05:11   11#
今天下午试了一下APP4.18,还量没有用,看来是固件的问题,主蜗尽快帮助解决。

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

石榴姐  超级版主   2018-1-15 11:56:57   12#
DJI爱好者9992018-1-13 22:27
更新固件后是出现这样问题 缓存不到手机上 应该是新版问题
您好,该问题已转达给相关工作人员,感谢您的反馈。

关于照片不能缓存到手机问题,求解。

石榴姐  超级版主   2018-1-15 11:57:44   13#
御见风向标2018-1-14 21:05
今天下午试了一下APP4.18,还量没有用,看来是固件的问题,主蜗尽快帮助解决。
您好,该问题已转达给相关工作人员。感谢您的反馈。
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