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关于DJI GO 、DJI GO 4 与iOS 11.2.5 兼容问题的公告

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尊敬的用户:

       您好,由于苹果设备系统iOS 11.2.5与DJI GO及DJIGO 4的部分版本存在兼容性问题,在 iOS 11.2.5 系统下,部分P3系列、装有HDMI模块的P4系列以及Inspire 1系列的遥控器会出现无法连接DJI GO 及DJI GO 4的情况。出现兼容问题的App版本为DJI GO的3.1.24 和3.1.26版本,以及DJI GO 4的4.2.4版本。DJI App开发团队也正积极采取相应措施,将尽快发布更新以解决此问题。此外,为确保您能获得稳定的使用体验,请勿将您的iOS 系统升级到11.2.5版本。如已升级,则可通过降级iOS系统至11.2.2版本的方式来解决此问题。
       为此给您带来的不便,我们深表歉意,敬请谅解。



DJI产品应用技术支持中心
2018年1月24日


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飞行模式  Mavic Pro认证用户   1-24 22:56   2#
好吧,先不升了
思想不正確  Phantom 3 Professional认证用户   1-24 23:15   3#
終於證實了~~
OsitaLV   认证飞友        1-24 23:38   4#
Inspire 2不受任何影响
持有设备:Inspire 1 单控屌丝版
区宇轩  Osmo认证用户   1-25 09:43   5#
为什么我ios 10.0.2,精灵4pro加装hdmi也出现上述问题
1139212988@qq.c  Goggles认证用户   1-25 12:40   6#
昨天更新系统,今天连接飞机见此提示,郁闷啊网上搜索降级教程中。。。。。。。。。。。。
墨白渊浅  Mavic Pro认证用户   1-25 14:52   7#
讲道理,不兼容就赶快适配,真的,少说话,多付诸行动。
1139212988@qq.c  Goggles认证用户   1-25 14:56   8#
现在打开主界面没见有提示了,是不是已经解决问题?(我没连接飞机)
如风传媒  Phantom 4认证用户   1-25 17:34   9#
你好,天空之城网站(手机端)在今天更新了版本出现严重低级错误。在手机上(微信上)分享的视频只有点赞量,不显示点击率了,我们用户很须要显示点击率,强烈建议在手机上看分享的视频显示点击率!(之前都是能显示的)
任大杰  Osmo Mobile认证用户   1-25 19:13   10#
不会降级。怎么弄。抓紧更新呀
虎大大  Mavic Pro认证用户   1-25 21:20   11#
今天大雪天坐公交跑很远,飞得时候告诉我不兼容,真是蛋疼了,在寒风凛冽得大雪下搞半天,也是醉了。赶快跟新软件,说得多不如做得好。赶快更新软件。
Silent米萝  Osmo Mobile认证用户   1-26 08:23   12#
已经升了,dji
Silent米萝  Osmo Mobile认证用户   1-26 08:25   13#
已经升了,dji狗在11.2.5上挂灵眸暂时没发现异常
小柒ゝ  Phantom 4 Pro认证用户   1-26 09:24   14#
还好我没有升级,否则一切都完蛋了。
楼主  超级版主   1-26 10:13   15#
如风传媒精灵42018-1-25 17:34
你好,天空之城网站(手机端)在今天更新了版本出现严重低级错误。在手机上(微信上)分享的视频只有点赞量,不显示点击率了,我们用户很须要显示点击率,强烈建议在手机上看分享的视频显示点击率!(之前都是能显示的)
您好,目前相关工程师已经得到此反馈,后续会加上该功能,我们会尽快更新。感谢您的反馈!
djiuser_Ul6QCWh  Osmo Mobile 2认证用户   1-26 15:10   16#
MAVIC和SPARK有影响么
楼主  超级版主   1-26 19:32   17#
区宇轩精灵4 Pro2018-1-25 09:43
为什么我ios 10.0.2,精灵4pro加装hdmi也出现上述问题
您好,我将您的这一情况反馈至相关工程师核实一下。
楼主  超级版主   1-26 19:32   18#
djiuser_Ul6QCWhMavic Pro2018-1-26 15:10
MAVIC和SPARK有影响么
目前Mavic和Spark没有收到异常反馈。
DJI iOS Team  管理员   1-26 21:41   19#
楼主您好,请在连上遥控器后,不打开DJI GO,查看一下ios系统 的设置,“通用”/“关于本机”,列表里面有没有“C1”或者“C2”。如果没有,你可以尝试重启一下iOS设备。
collin  Mavic Pro认证用户   1-26 21:54   20#
能升升安卓吗?
Ruei.Chen  Osmo Mobile 2认证用户   1-26 22:37   21#
更新到最新版後,我用曉慢快門(2s)結果拍攝時會突然無圖傳訊號,且變成連續四張照片,再更新前並不會發生欸!
菜鸟不飞  Phantom 3 Professional认证用户   1-27 12:14   22#
啥时候能修复啊 精灵3p完全连不上
DJI iOS Team  管理员   1-27 13:45   23#
菜鸟不飞精灵32018-1-27 12:14
啥时候能修复啊 精灵3p完全连不上
你好,修复版本已经提交App Store了,等待审核通过就能发了。
djiuser_8kxMeLP    1-27 16:22   24#
DJI iOS Team管理员2018-1-27 13:45
你好,修复版本已经提交App Store了,等待审核通过就能发了。
那我现在ios11.0.,你们更新后我需要升级到ios11.2.5不?
高木易  Mavic Pro认证用户   1-28 00:12   25#
能降级么?
糖糖不吃辣  Phantom 4 Pro认证用户   1-28 07:44   26#
ios11.03上DJIGO4 4.08也是闪退,要改时间才行
冷峰  Osmo Mobile 2认证用户   1-28 11:38   27#
我系统还是10.3.3的,需要更新吗?
qq312268861  Mavic Pro认证用户   1-29 00:30   28#
春媚超级版主2018-1-26 10:13
您好,目前相关工程师已经得到此反馈,后续会加上该功能,我们会尽快更新。感谢您的反馈!
御,只能调整ISO和快门?
慧眼识未来  Mavic Air认证用户   1-29 09:56   29#
春媚超级版主2018-1-26 10:13
您好,目前相关工程师已经得到此反馈,后续会加上该功能,我们会尽快更新。感谢您的反馈!
过了这么久了iOS11.2.5版本更新了么。是否已兼容
任大杰  Osmo Mobile认证用户   1-29 11:24   30#
IOS11.2.5和Dji go4还没适配,还没更新吗?不管了?还是什么?这么长时间了
小鸭蛋  Osmo+认证用户   1-29 16:30   31#
两个都升级了,挺好用的,大疆好
菜鸟不飞  Phantom 3 Professional认证用户   1-29 18:26   32#
小鸭蛋精灵32018-1-29 16:30
两个都升级了,挺好用的,大疆好
软件还没升级啊 你哪看到升级了
晴矢  Mavic Pro认证用户   1-29 19:11   33#
已经升级过了
我的锐儿    1-29 19:49   34#

終於證實了~~
fans8669a1a5  Inspire 1 V2.0认证用户   1-29 20:26   35#
辣鸡。
菜鸟不飞  Phantom 3 Professional认证用户   1-30 12:22   36#
dji go可以用了
扭扭羊  Mavic Air认证用户   1-30 13:39   37#
新升的3.1.27好了吗?
fansa7557653  Mavic Pro认证用户   1-30 15:32   38#
墨白渊浅Mavic Pro2018-1-25 14:52
讲道理,不兼容就赶快适配,真的,少说话,多付诸行动。
兄弟,你的御遥控器可以和iPhone连接水吗?我的一直是未连接设备
小鸭蛋  Osmo+认证用户   1-30 15:59   39#
菜鸟不飞精灵32018-1-29 18:26
软件还没升级啊 你哪看到升级了
首先是平板不能打开DJIGO,几次都是自动闪退,然后查看平板升级IOS系统,再打开DJIGO有提示升级
DJI iOS Team  管理员   1-31 10:43   40#
扭扭羊精灵4 Pro2018-1-30 13:39
新升的3.1.27好了吗?
可以使用
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