故事要从上个帖子开始:https://bbs.dji.com/thread-167773-1-1.html
怀着大家各种评论产生的各种心情,到寄件返厂,若不是后文所致,真要给dji点赞:22号早上签收,当天下午就定损完,并且客服第一时间就致电过来给我告知情况。速度非常快!
但是看了报价单还是两个感觉:
第一就是........这么贵(没想到会检测出这么多问题,因为当时换上新电池是可以飞行且功能正常的)
第二就是........挺仔细挺快的(倒立滑稽)。
然后没想到正文才开始.........跟客服说了后案例进度重新跳回了“定损中",然后就下落不明了,期间联系大疆服务微信公众号,被告知替我反馈,帮我反馈,给我登记,............卒
没什么想说的,就是觉得初次定损的时候速度很快,让人挺满意。不过客服一直想让我使用dji care ,我觉得为客户考虑固然是好,但是是否有欠妥帖?
二次定损的时间从23号开始算到现在都没给我答复,对比初次定损时候的"热情"“快速”“专业”让我多少有些意外和不满,多花钱,当小白,肯被宰,才能得到最优质的“服务”吗
一个减震板能解决的事情硬是多花十倍的价格去修,还换新,有人可能会说精密仪器、部件总成、甚至换不起别玩之类云云;
不过我作为当事人,我的感觉就是如上了。