2018.2.15大年三十除夕，鸡年最后一天，除夕下午气温宜人无风，还不把飞机放出来溜溜，也太浪费了。于是御姐出动，飞了好大一圈，在临降落时想去一楼拍个大门口刚贴好春联的视频。意外就是意料之外，由于站的位置角度造成视觉差，造成飞机左后翼打到电线，左后翼卡扣断掉飞桨，御姐后翻直接坠落，由于是后翻底朝天坠落电机都停转，左后电机臂先着地（这也是幸运，把力都卸在它上面），结果就是左后电机臂断，上壳中框组件破裂。这是能直接看到的破损部位。后仔细测试，相机和飞机都没有什么问题，都正常启动和自检通过。拍照拍视频正常。至于云台电机个人也没发现问题。就是云台抛出限位卡扣外，自己把它复位了。 当时自己是看着飞机坠落，心里还是有点难过的，三个月64次飞行，89公里行程，10H飞行时间。好好的一个春节航拍计划全泡汤了。也没办法维修，只能节后再处理。然后真个春节假期都没折腾它了。 节后2.24号上午11点多在APP自助维修里填写了申请单，当天下午顺丰上门取走了飞机。2.27定损报价出来，和我推测的配件差不多，左后臂1PCS*119，上壳1PCS*8，中框组件1PCS*25，云台轴臂一套*369，二级维修费120.其中的云台轴臂按自己的测试方法没发现问题，但从5米多坠落水泥地板，这个精密部件有松动也不奇怪，后来想想云台当时脱出卡扣外，干脆加10块把云台减振板一起换了，联系客服改报价。客服询问是否用CASE，自己想想问题不是很严重，就直接付费没用换新。 大疆效率还是很高的，2.27当天就完成了维修飞测和发货，顺丰2.29号就把复活的御姐送到我手上，前后含快递共6天时间，赞一个！ 拿到飞机第二天就出去进行了飞测，没发现问题，御姐重获新生，又可以飞了。 因为MAVIC是我的第一台航拍设备，所以心里特别在意，它也陪我去了不少地方。所以心里有份情怀，就把我的MAVIC第一次炸鸡剪辑了一个视频以作纪念。 以上是我第一次大疆售后的服务体验。祝大家狗年旺旺旺，不再炸鸡。