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求助, spark用assitant2提示更新限飞数据99%卡住,然后连不上了

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求助大家, 我的spark用assitant2提示更新限飞数据99%卡住,然后连不上了遥控器并且也连接不上assistant2了, 难道我需要返厂了?  有没有其他解决办法? 谢谢
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蓝墨水  Mavic 2 Pro认证用户 2018-3-23 2#
问客服要修复小工具
石榴姐  超级版主 2018-3-23 3#
楼主您好,您指的无法连接调参,有什么提示呢?烦请截图来看看。
无法连接遥控器您有没有重新对频后再试试呢?
建议您卸载调参后到以下页面重新下载调参软件后再连接试试。
调参下载地址:https://www.dji.com/cn/spark/info#downloads
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楼主  Mavic Pro认证用户 2018-3-24 4#
石榴姐超级版主2018-3-23 11:17
楼主您好,您指的无法连接调参,有什么提示呢?烦请截图来看看。
无法连接遥控器您有没有重新对频后再试试呢?
建议您卸载调参后到以下页面重新下载调参软件后再连接试试。
调参下载地址:https://www.dji.com/cn/spark/info#downloads
我已经预约了一个上海新天地的维修, 明天拿过去看看~
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-3-25 5#
石榴姐超级版主2018-3-23 11:17
楼主您好,您指的无法连接调参,有什么提示呢?烦请截图来看看。
无法连接遥控器您有没有重新对频后再试试呢?
建议您卸载调参后到以下页面重新下载调参软件后再连接试试。
调参下载地址:https://www.dji.com/cn/spark/info#downloads
去新天地旗舰店检测了一下,  现场解决不了,已经从新天地旗舰店将遥控器和Spark寄回返厂了。(CAS-1586695-C4M6V7),  备注信息忘了一条, “遥控器的云台俯仰波轮向右有点阻滞”, 石榴姐能帮忙再备注一下吗? 谢谢。
石榴姐  超级版主 2018-3-27 6#
CXN4689晓SPARK2018-3-25 17:45
去新天地旗舰店检测了一下,  现场解决不了,已经从新天地旗舰店将遥控器和Spark寄回返厂了。(CAS-1586695-C4M6V7),  备注信息忘了一条, “遥控器的云台俯仰波轮向右有点阻滞”, 石榴姐能帮忙再备注一下吗? 谢谢。
楼主您好,您反馈的问题已备注在案例里面。
楼主  Mavic Pro认证用户 2018-3-27 7#
石榴姐超级版主2018-3-27 14:07
楼主您好,您反馈的问题已备注在案例里面。
多谢石榴姐~
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