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大头弥勒
已累计飞行 42696324 米
两台机器,一台已顺利完成,另一台反复提交说是飞控序列号不正确。邮件咨询safefly,说是系统错误,让我重新提交,又提交两次,同样的说序列号错误,再邮件咨询,回复了一个完全相同的邮件,一个标点都没改。“系统错误,麻烦重新提交”
发布于
2018-3-30
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6 条评论
快来评论吧
石榴姐
7
已累计飞行 3389 米
您好,您检查一下手机是否有修改过字体大小。 在手机设置里面把字体改成默认大小后再看看。
2018-4-9
大头弥勒
6
已累计飞行 42696324 米
已经解决,一台低分屏手机APP里不能全显序列号,不知道是什么情况 换台手机就正常了……
2018-4-4
石榴姐
5
已累计飞行 3389 米
您好,很抱歉给您带来的不便,已转达给相关工作人员,后续会邮件回复您跟进,请注意查收邮件。
2018-3-30
大头弥勒
4
已累计飞行 42696324 米
我发了邮件过去了,如图 我重新提交了不行, 又发邮件 一样的回复, 我不知道会不会有第三次同样回复, 我走在线支持说没有解禁工作人员在线,我说能不能单独留言等有空回我电话也不行…… 只好走论坛,问一下各位老大要怎么搞……
2018-3-30
石榴姐
3
已累计飞行 3389 米
楼主您好,烦请您发邮件到以下正确邮箱:
flysafe@dji.com
详细描述您的问题,会有相关工作人员协助您处理的。
2018-3-30
大头弥勒
2
已累计飞行 42696324 米
是不是我买到的仿冒的大疆产品,或是假冒的,序列号不在大疆的库里?
2018-3-30
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