我的大疆4A已经失联8天了,在这几天里大疆客服人员经过他们所谓远传检测,得出结论就是因我个人操作有误,导致飞机向后飞行时撞上物体后坠落,(当时购买产品的时候,官网的工作人员表示,我的这款机型有四项壁障功能,和4P不同的只是少了一个屏幕而已,现在出现问题了,客服人员表示他们不会这样说的,让我提供交谈证据,赖我,没能当时截屏保存。)失联后我第一时间联系客服人员,按照客服人员的提示,在手机上找到了失联坐标,(当时起飞和失联时间仅为3到5分钟,高度150米,距离450米范围内,附近是山区。)我们一行20人按照坐标位置,可以说是进行了地毯式搜索,人和坐标位置重合后,也没能找到飞机,寻找时间从下午失联开始到天黑大约三个小时,第二天早上五点天刚亮继续寻找到中午,一共寻找10个小时以上。(客服人员回答说,提供坐标位置,不代表就能够找到飞机。)给我的理解就是,次功能形同虚设,这种虚设还要让消费者认可次功能的存在。想要作为一名合格的消费者真难,要和任何产品同步,因为你是...最后客服人员经过研究后,85折再次购同款单机型优惠,好感人啊,(我的保险费哪去了,保险用途哪去了,保险的承诺哪去了,晕菜。)我只想说,即便是我个人操作有误,相信了四项壁障的鬼话。没关系,谁让我笨,还非喜欢这个小东西呢,飞机失联了,找不到了,可是遥控器还在啊,没全丢了,认了,花钱买个乐趣。(我只想说,大疆你们一点问题没有吗?我现在就想再换一个级别高的,真正带四项壁障功能的4P就不行吗?85折,85折,85折,别再拿这个折扣忽悠我们了,履行一下保险职责范围吧,我们的大疆。)谢谢大家!