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你们要的“续命”计划上线啦!!

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之前我们上新了DJI CARE换新计划让大家广受好评,但是不少同学反馈DJI CARE换新计划两次机会太少。本手残党表示强烈同意,新买的飞机还没两个月已经炸过一次了,在之后的使用过程中恍恍惚惚,战战兢兢,根本不能愉快的玩耍好么!!!
经过慎重且认真的评估,认真且慎重的考量,终于,你们要的“续命”计划——DJI CARE随心续享上线啦!!!
DJI Care换新计划全新升级为“DJI Care随心换”,并携手DJI Care 随心续享惊喜上线,不仅可以延续原换新计划的置换保障,更能延长官方质量保修服务,全方位守护您的飞行。

DJI Care随心换升级了什么内容?

为给您提供更加贴心的飞行守护,DJI Care 随心换在原 DJI Care 换新计划的基础上,新增了:
1.  15日可更换:收到置换机器的15天内,置换设备存在质量问题可免费再次更换;
2.  置换更自由:在 DJI Care 随心换的服务时效内,设备无论 正常或老旧耗损,都能自由置换;
3.  开放续约服务:支持购买 DJI Care 随心续享,延续置换保障和官方保修。

DJI Care随心续享是什么?

DJI CARE随心续享,不仅可为您的大疆无人机再续1次置换保障,还能延长至少12个月官方保修期,让您无惧因操作失误、飞行意外或性能异常所造成的损失,享受置换服务和官方保修带来的长久守护。

DJI-Care-Recharge gif.gif

DJI Care随心续享有哪些权益?
1次置换,意外无忧
在一年有效期内,DJI Care 随心续享为您提供1次置换服务,进水、碰撞、跌落、干扰等意外情境均享置换,更续享极速换新、专线服务等尊贵权益。
*DJICare随心换的剩余置换权益不可延期;
*DJICare随心换剩余次数用完后,需在DJI Care随心续享服务生效后才能使用1次置换服务。

4倍*超长延保,官方品质承诺
DJI Care
随心续享提供至少12个月、至长可达4倍的延长保修服务,凡符合延保条件的产品性能故障及损失,均可免费保修。
*延保期限视DJI Care随心续享购买时间和保修部件而定,云台相机、视觉模块等部件保修期最长可达4倍。

赠送三责险,无惧衍生意外
DJI Care 随心续享不仅可保障大疆飞行器免受意外损失,并额外赠送价值最高40万元*的第三者责任险,为您覆盖更多飞行风险,涵括因意外碰撞、坠落、失控等给第三者造成的人身安全或财产损失,让飞行更少顾虑。
*第三者责任险具体保额视不同机型的服务而异。

更多尊享权益 :

2.png

DJI Care随心续享该如何申请?

只要您已购买DJI Care随心换,即有机会申请:
a) 在换新次数还有剩余的情况下,即可在服务有效期内即可立即申请

b) 5/3~5/31期间, DJI Care随心换已过期或置换次数已用完,但性能完好的飞行器,亦可申请购买DJI Care随心续享,延续意外置换和官方维修的长久保障!

参与方式:
1.  微信公众号关注“大疆服务”,点击菜单栏“产品支持”-“人工服务”;
2.  根据DJI技术支持的指引完成验机视频拍摄;
3.  将验机视频发送给DJI技术支持,我们将即时告知您是否可以购买DJI Care随心续享;
4.  购买DJI Care随心续享,延续安心飞行。

活动说明:
1.  DJI Care随心换(原换新计划)过期用户,仅限在活动时间内(5/3~5/31)购买DJI Care随心续享。
2.  活动用户在购买DJI Care随心续享前,需通过简单的视频验机流程后,即可选购。
3.  活动用户购买DJI Care随心续享后,置换服务和延保服务将在收到服务协议起即时生效。
4.  本次活动最终解释权归大疆创新所有。

微信关注“大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
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Fantacyli  Mavic Air认证用户 5-3 18:22 2#
先占一个沙发,这挺不错的
benbenzjmm  Mavic Air认证用户 5-3 18:26 3#
不是永久服务? 只能5月份买吗?
以后无法续期了?
还是到期的用户只能5月份买
其他没到期的用户以后也可以自由续期 麻烦解答一些 感谢
糕点  Phantom 4 Pro认证用户 5-3 19:46 4#
是否可以简单理解为就是第二年care,只是换机次数缩水成1次?
糕点  Phantom 4 Pro认证用户 5-3 20:07 5#
并额外赠送价值最高40万元*的第三者责任险,40万体现在哪里呢?

我看DJI Care随心续享服务协议是这样描述的


三、遥控模型个人责任保险

大疆仅为Mavic系列、Spark、Phantom 4 Pro、Phantom 4 Advanced、Phantom 3 SE和Inspire 2机身的DJI Care随心续享赠送遥控模型责任险。

本产品由深圳市大疆创新科技有限公司为您投保,众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安保险”)为您承保。

保障项目

保障内容

每台无人机单次事故赔偿限额

整张保单累计赔偿限额

第三者财产损失

第三者的财产损失。但不包括投保人、被保险人、保险人、多轴飞行器实际操作人及上述人员的家庭成员。(免赔额RMB2000元或损失金额的10%)

5万

30万

第三者人身伤亡

第三者的人身伤亡。但不包括投保人、被保险人、保险人、多轴飞行器实际操作人及上述人员的家庭成员。(无免赔额)

25万
董翀  Inspire 2认证用户 5-3 21:12 6#
这也算是个好事了。
fans6f029e6e  Mavic Air认证用户 5-3 21:23 7#
我刚买的飞机,明年还能续保么?
小王飞飞  Osmo Mobile 2认证用户 5-3 23:03 8#
一开始没买,现在已激活一个月,还能买吗
djiuser_afcOdcG   5-3 23:33 9#
这个可以以有,点赞。
S.先生  Inspire 2认证用户 5-3 23:52 10#
看了之前那么多刚过保就有问题的帖子,大疆这次看来还是比较人性化的,这个确实算续命了
极限军事俱乐部 摄影师|如影随行影音工作室
微信:34217508   极限公众号:sacetc
极限军事俱乐部 带你领略狂野非洲!
克梅迪亚  Mavic Pro认证用户 5-3 23:59 11#
看论坛都是翻新机?有啥好换的
糕点  Phantom 4 Pro认证用户 5-4 08:18 12#
克梅迪亚Mavic Pro铂金版2018-5-3 23:59
看论坛都是翻新机?有啥好换的
图个延长保修吧,要不过了一年保修大疆就啥都不管了
夏清  超级版主 5-4 10:34 13#
benbenzjmmMavic Air2018-5-3 18:26
不是永久服务? 只能5月份买吗?
以后无法续期了?
还是到期的用户只能5月份买
其他没到期的用户以后也可以自由续期 麻烦解答一些 感谢
您好,之前购买过DJI CARE随心换(原换新计划),如果DJI CARE随心换已经过期或者额度已经使用完,需要在5月3日至5月31日内购买DJI CARE随心续享哦。
夏清  超级版主 5-4 10:35 14#
糕点Phantom 4 Pro2018-5-3 19:46
是否可以简单理解为就是第二年care,只是换机次数缩水成1次?
您好,购买了DJI CARE随心续享后,不仅是多了一次置换机会,还可以享受保修期延长的服务哦。
夏清  超级版主 5-4 10:37 15#
fans6f029e6eMavic Air2018-5-3 21:23
我刚买的飞机,明年还能续保么?
您好,请问您是否购买了DJI CARE随心换(原DJI CARE换新计划)呢?如果您需要5月份之后购买,需要您的DJI CARE随心换没有过期且还有至少一次使用额度哦。
夏清  超级版主 5-4 10:40 16#
小王飞飞Osmo Mobile 22018-5-3 23:03
一开始没买,现在已激活一个月,还能买吗
您好,购买DJI CARE随心换(原DJI CARE换新计划)有以下几种方式:
· 全新未激活的产品。
· 激活未超过48小时的产品。
· 通过大疆官方维修的产品。(维修完毕后,在收到可购买通知信息的72小时内)

您的情况可以将飞行器寄回,我们帮您检测一下,后续寄回给您后72小时之内,您就可以购买DJI CARE随心换,购买了随心换之后,只要在随心换有效期内且至少还有一次置换机会的时候,您可以购买DJI CARE随心续享。
崇南  Phantom 4 Pro认证用户 5-4 10:58 17#
飞机落水往往都是找不回尸体的。你以为都是游泳池啊。
王八瞪绿豆  Mavic Pro认证用户 5-4 11:16 18#
蛤,拉出去续了
王八瞪绿豆  Mavic Pro认证用户 5-4 11:21 19#

相信大疆,支持大疆
LeungChiYuen  Mavic 2 Pro认证用户 5-4 11:37 20#
正在考虑以旧换新计划
fans4f8a4e8a  Phantom 3 Professional认证用户 5-4 13:00 21#
看着还能多续一次?
Medivh   认证飞友 5-4 13:27 22#
续命计划还不错,就是有点贵啊
如果以后炸了机可以用续命计划换别的机型就更好了
https://www.skypixel.com/users/feng-jiang
马到成功   5-4 14:14 23#
不错不错,算是升级了
非著名摄影师
Artrix  Inspire 2认证用户 5-4 20:25 24#
哇 官方暴力 最为致命
[评测] 灵巧随心——大疆灵眸OSMO手机云台体验
https://bbs.dji.com/thread-81157-1-1.html

[教程] 很干的干货!DJI GO全攻略
https://bbs.dji.com/thread-76533-1-1.html
Pi_314  Osmo Mobile认证用户 5-5 00:58 25#
续一年 哈哈
宁夏大山  Osmo+认证用户 5-5 08:49 26#
航拍有风险,飞行需谨慎啊。
fansb50b7b07  Phantom 4 Pro认证用户 5-6 21:15 27#
哈哈!可惜啊!换亲服务还没有过期的
fans124ca6bf   5-7 10:12 28#
fansb50b7b07Phantom 4 Pro2018-5-6 21:15
哈哈!可惜啊!换亲服务还没有过期的
啥时候有换亲服务了
fansb50b7b07  Phantom 4 Pro认证用户 5-7 10:46 29#
fans124ca6bf2018-5-7 10:12
啥时候有换亲服务了
随机一起买了换新套餐,现机器有点小问题想报修
默涵  Phantom 4 Pro认证用户 5-7 11:09 30#
fansb50b7b07Phantom 4 Pro2018-5-7 10:46
随机一起买了换新套餐,现机器有点小问题想报修
请回复一下这个帖子。谢谢。

https://bbs.dji.com/forum.php?mo ... page%3D1#pid2459708
黄小祎  Mavic Pro认证用户 5-7 12:47 31#
看了官方的宣传 我对DJI CARE计划还是不太清楚
djiuser_9E1X8Ui  Mavic Pro认证用户 5-7 23:01 32#
请问置换机器15天内出现问题可再次免费置换的流程是啥…?
William Zhou  Mavic Air认证用户 5-8 12:25 33#
好奇验机视频的要求,是用手机拍飞机,还是飞机升上去拍视频?
楼主  超级版主 5-8 16:36 34#
William ZhouMavic Air2018-5-8 12:25
好奇验机视频的要求,是用手机拍飞机,还是飞机升上去拍视频?
您好,您可以联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持协助您处理哦:https://www.dji.com/cn/support/p ... te&from=nav
楼主  超级版主 5-8 16:37 35#
djiuser_9E1X8UiMavic Pro铂金版2018-5-7 23:01
请问置换机器15天内出现问题可再次免费置换的流程是啥…?
您好,请问是出现什么问题了呢?您可以联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持先帮您排查一下具体是什么问题:https://www.dji.com/cn/support/p ... te&from=nav
楼主  超级版主 5-8 16:38 36#
黄小祎Mavic Pro2018-5-7 12:47
看了官方的宣传 我对DJI CARE计划还是不太清楚
您好,关于DJI CARE随心换(原DJI CARE换新计划)的更多详情,可在这里进行查看:https://www.dji.com/cn/service/d ... te&from=nav
楼主  超级版主 5-8 16:39 37#
fansb50b7b07Phantom 4 Pro2018-5-7 10:46
随机一起买了换新套餐,现机器有点小问题想报修
您好,您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
dwg   5-8 21:14 38#
请问“御”1月保险过期,现是否可续保!!!
fansb996344f  Spark认证用户 5-9 10:14 39#
4倍*超长延保,官方品质承诺
DJI Care 随心续享提供至少12个月、至长可达4倍的延长保修服务,凡符合延保条件的产品性能故障及损失,均可免费保修。


这个延保,意思是保修期由1年变成了2年吗?
fansb50b7b07  Phantom 4 Pro认证用户 5-9 11:32 40#
春媚超级版主2018-5-8 16:39
您好,您可以登录官网登记自助寄修:http://www.dji.com/cn/service/repair
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