请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
正在上传图片(0/1)

新电池不能充电要付费买新的 霸王条款

 0
手机看帖 8 557
新电池第一次充电充不进去,全新没激活,没购买凭证居然要全款购买……电池是不是全新?为什么不能充电?什么都不能解释还发售后干嘛?什么叫检测?插个充电器不能充电傻子都知道还检测个球?
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
石榴姐  超级版主 2018-6-7 2#
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便,DJI产品保修期限严格按照行业标准执行,以客户收到产品当日开始计算(非按照激活时间起计算)。您可参照下述链接,查看DJI售后政策:https://www.dji.com/cn/service/p ... amp;amp;from=footer
查看到您案例定损为:电池无法开机/充电,如在保修期内是可以免费处理的,如过保需付费。
电池的保修期为:6个月且循环次数少于200次。
烦请您请提供相关的购买凭证(正规增值税发票)发送至quote@dji.com邮箱(标题备注案例号),保内是可以免费给您处理的。
同时,您反馈的问题也已转达给相关工作人员,后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。



微信关注“大疆”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-6-7 3#
石榴姐超级版主2018-6-7 14:44
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便,DJI产品保修期限严格按照行业标准执行,以客户收到产品当日开始计算(非按照激活时间起计算)。您可参照下述链接,查看DJI售后政策:https://www.dji.com/cn/service/policy?site=brandsite&from=footer
查看到您案例定损为:电池无法开机/充电,如在保修期内是可以免费处理的,如过保需付费。
电池的保修期为:6个月且循环次数少于200次。
烦请您请提供相关的购买凭证(正规增值税发票)发送至邮箱(标题备注案例号),保内是可以免费给您处理的。
同时,您反馈的问题也已转达给相关工作人员,后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。
电池是不是全新没激活?为什么不能充电?
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-6-7 4#
石榴姐超级版主2018-6-7 14:44
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便,DJI产品保修期限严格按照行业标准执行,以客户收到产品当日开始计算(非按照激活时间起计算)。您可参照下述链接,查看DJI售后政策:https://www.dji.com/cn/service/policy?site=brandsite&from=footer
查看到您案例定损为:电池无法开机/充电,如在保修期内是可以免费处理的,如过保需付费。
电池的保修期为:6个月且循环次数少于200次。
烦请您请提供相关的购买凭证(正规增值税发票)发送至邮箱(标题备注案例号),保内是可以免费给您处理的。
同时,您反馈的问题也已转达给相关工作人员,后续会电话联系您烦请保持通讯畅通。
抓住我没发票不放,回答一下产品故障原因,闲鱼上这么多卖大疆的都不保修?别人送礼的还有送发票的?
炸不,不炸   2018-6-7 5#
无限天空Mavic Air2018-6-7 18:34
抓住我没发票不放,回答一下产品故障原因,闲鱼上这么多卖大疆的都不保修?别人送礼的还有送发票的?
我的Mavic Pro也是朋友送的,没发票,但真不好问要发票
muyun  Phantom 3 Advanced认证用户 2018-6-8 6#
是不是存货超过半年了
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-6-8 7#
muyunPhantom 3 Advanced2018-6-8 00:40
是不是存货超过半年了
难道代理商手里的货不能不卖出去都要返厂?
楼主  Phantom 3 Standard认证用户 2018-6-8 8#
炸不,不炸2018-6-7 20:51
我的Mavic Pro也是朋友送的,没发票,但真不好问要发票
送的奖的抽奖抽的多了去了,没发票没购买凭证的也多了去了,明明承认了是没激活的产品就是抓住没发票不放
石榴姐  超级版主 2018-6-11 9#
无限天空Mavic Air2018-6-7 18:34
抓住我没发票不放,回答一下产品故障原因,闲鱼上这么多卖大疆的都不保修?别人送礼的还有送发票的?
您好,案例看到相关工作人员已联系您沟通过,需要您提供对应的购买凭证哦。如您还有其他疑问可回复我继续沟通。
已累计飞行442126米
认证设备
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表