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大疆总部售后就是**。我也是受害者。维权太难

2018-8-7

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楼主 您好! 我是拥有两台1s植保机的用户! 今年六月份开始作业充电器就出现问题(快充充一半就报警)!好了、接下来打400售后让返厂!结果你们大疆售后出现有意思的故事! 一:1:案例号:1863285。返厂检测说是XT91烧坏。然后我要售后录制一份快充的充电过程给我(录制四天、结果给我一份充电的慢充切换快充的视频给我――我也是无语,着急作业就同意寄回来――农忙时间不敢再耽误时间了。怕你们售后再给我拖延几天) 2;六月十八号收到充电器,十九号刚刚作业时充电又出现快充充十几分钟就报警(我录制了四块电池快充过程的视频给你们技术邮箱)然后又让我返厂!――我想请问你们售后到底修了充电器了么?到底怎么检测的? 二:1;案例号:1912091。返厂检测结果XT91和XT90板烧坏了。(我想请问你们大疆售后的大爷们 你们那个检测结果充电二十分钟报警是你们自己拿电池充电过程发现的?还是在我写给你们的情况描述里抄下来的?) 三;我打电话给客户:要求录制一份快充四块电池的视频给我看看来确认充电器是否修好!结果工号229告诉我售后没有时间!我想请问我们用户的时间是你们大疆售后随便挥霍的么?我们能有时间去录制问题视频给你们!你们为什么没时间。同一个充电器你们修过一次我拿回来才用就坏了?这个就是你们大疆的质量?反反复复的折腾我们用户么?难道充电器返厂检测就是靠仪器检测就结束了(你们是专业技术,仪器的数值都是设定好的~你们当时换了配件用仪器去检测没问题就说明这个充电器没问题?这几分钟检测就代表一切了?为什么不能设置有波动的数值去检测。)同一个充电器连续出现这个问题就不能反思一下? 你们大疆在世界上无人机是做的特别好的。我们当初买也是看中贵司的品质。我也知道产品不可能不出现质量问题。但出现质量问题~咱们能认真对待么?单一的那里坏了就修那里?就不会深入去分析么?为什么你们大疆在遇到问题时需要我们用户提供这提供那,为什么到我们用户需要你们提供一点点东西的时间、哇……一句非常漂亮的话甩给我、没时间!牛 我不得不说你们太牛了! 望 大疆的大爷们发发慈悲帮我把问题处理下!万分感谢! 附件为大疆维修单

2018-6-23

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想问版主东瑞 抱歉(楼主)

2018-6-15

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楼主:请问MG-1P充电器上 只有启动停止 快充 和 慢充 三个按钮 没有储藏按钮 或者说慢充就是储藏按钮 电池长期不用按什么按钮 谢谢

2018-6-15

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有啥异常吗?

2018-6-14

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楼主,您好,是正常的,充电器的风扇是开机就转的。

2018-6-14

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