请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
正在上传图片(0/1)

天空之城上传不了视频

 0
手机看帖 15 654
請問,使用PC在天空之城上傳視頻,卻一直顯示上傳失敗,為什麼呢?
评论
上传
你需要登录之后才能回帖    登录 | 注册
丹克  Mavic Pro认证用户 6-22 07:42 2#
格式的问题吧
老木子  Phantom 4 Pro认证用户 6-22 09:12 3#
我在手机上也是无法回复和上传图片。
石榴姐  超级版主 6-22 09:55 4#
楼主您好,烦请您把上传失败的界面截图来看看,另外您上传视频文件是多大的呢?
是否有更换浏览器或网络环境后再试试看?
微信关注“大疆服务”,获取最全面的大疆产品教学视频,及时的售后服务动态,最实用的飞行指引和专业的技术支持,都在这里
楼主   6-22 13:03 5#
石榴姐超级版主2018-6-22 09:55
楼主您好,烦请您把上传失败的界面截图来看看,另外您上传视频文件是多大的呢?
是否有更换浏览器或网络环境后再试试看?



文件743MB,1080P MP4檔,更換瀏覽器無效,沒有其他網路環境可用了
石榴姐  超级版主 6-22 14:10 6#
maugyver2018-6-22 13:03
[图片]


文件743MB,1080P MP4檔,更換瀏覽器無效,沒有其他網路環境可用了
您好,您试试其他文件是否能正常上传呢?
超级霹雳无敌小豆芽  Mavic 2 Zoom认证用户 6-22 14:10 7#
maugyver2018-6-22 13:03
[图片]


文件743MB,1080P MP4檔,更換瀏覽器無效,沒有其他網路環境可用了
    估计你网友问题 换个网
楼主   6-22 18:27 8#
石榴姐超级版主2018-6-22 14:10
您好,您试试其他文件是否能正常上传呢?
做了一個文件較小的,還是上傳失敗
楼主   6-25 13:21 9#
換了網路環境,沒用,發了mail給天空之城客服兩次,沒人理我,聯絡在線支援,問了大半天問題,搞不定要我去發mail給客服,到底怎樣才能解決?
石榴姐  超级版主 6-25 15:16 10#
maugyver2018-6-25 13:21
換了網路環境,沒用,發了mail給天空之城客服兩次,沒人理我,聯絡在線支援,問了大半天問題,搞不定要我去發mail給客服,到底怎樣才能解決?
您好,该问题已转达给相关工作人员,另外您查收一下您的邮箱,已给您回复邮件哦。
楼主   6-25 16:14 11#
石榴姐超级版主2018-6-25 15:16
您好,该问题已转达给相关工作人员,另外您查收一下您的邮箱,已给您回复邮件哦。
郵箱一直沒收到郵件
楼主   6-25 16:22 12#
我把檔案放在google drive裡,請問可幫忙看看嗎?
https://drive.google.com/file/d/ ... sN/view?usp=sharing
石榴姐  超级版主 6-26 15:51 13#
maugyver2018-6-25 16:14
郵箱一直沒收到郵件
您好,相关工作人员已回复您的邮件哦,烦请您再查看一下您的邮箱。
同时,您反馈的问题也已转达给相关工作人员在跟进了哦。
楼主   6-26 22:53 14#
石榴姐超级版主2018-6-26 15:51
您好,相关工作人员已回复您的邮件哦,烦请您再查看一下您的邮箱。
同时,您反馈的问题也已转达给相关工作人员在跟进了哦。
我收到郵件了,希望能盡快查明原因,謝謝
楼主   7-1 03:19 15#
又過了好幾天,客服那邊還是沒後續答覆呀
楼主   7-3 22:13 16#
這幾天,一直在重複上傳的動作,卻都還是上傳失敗,這到底是什麼問題?7/8視頻大賽就要截止了...唉
已累计飞行757353米
收藏 点赞 评论
分享至:
回复:
上传
取消 评论
快速回复 返回顶部 返回列表