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Phantom 4 Advanced 电池电芯异常 无法起飞

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充放电试了几次,满电时不提示,电量降到20%左右就提示电池异常,我有两个电池一个正常,2018年1月17日官方商城购买的,只剩一个星期的保修期了,7月10号已经自助寄修了希望一切顺利,
今天打电话过来说,检测不出故障,难道我这么多图还有飞行记录都不能证明电池有故障!
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淡淡小黄  Mavic Pro认证用户   7-13 12:34   2#
运气不错,赶上保修期的尾巴了。。。省下900大元。
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户   7-13 13:17   3#
淡淡小黄Mavic Pro2018-7-13 12:34
运气不错,赶上保修期的尾巴了。。。省下900大元。
还不好说啊,等换回来再说
春媚  超级版主   7-13 14:33   4#
楼主您好,如若已经寄回检测,烦请您耐心等待检测结果哦,您也可以提供一下案例号,我帮您核实一下具体进展。
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楼主  Phantom 4 Advanced认证用户   7-13 15:03   5#
春媚超级版主2018-7-13 14:33
楼主您好,如若已经寄回检测,烦请您耐心等待检测结果哦,您也可以提供一下案例号,我帮您核实一下具体进展。
CAS-1983108-C0T3M3
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户   7-13 15:05   6#
春媚超级版主2018-7-13 14:33
楼主您好,如若已经寄回检测,烦请您耐心等待检测结果哦,您也可以提供一下案例号,我帮您核实一下具体进展。
你好,电池坏了是维修还是换?
淡淡小黄  Mavic Pro认证用户   7-13 16:02   7#
蒙丽特Phantom 4 Advanced2018-7-13 15:05
你好,电池坏了是维修还是换?
电池没得修,都是换。
懒得跟你比懒  Mavic Air认证用户   7-13 16:22   8#
还没过保修期,那运气太好了。
Courage is like a muscle, we strengthen it with use.
骨子里的骄傲  Mavic Air认证用户   7-13 17:16   9#
保修期内放心都是免费更换哦。
春媚  超级版主   7-13 17:36   10#
蒙丽特Phantom 4 Advanced2018-7-13 15:05
你好,电池坏了是维修还是换?
楼主您好,感谢您的回复,精灵4系列电池是不维修的哦,如若在保修期以内,确认为非人为原因导致的损坏,我们将免费进行更换,烦请您耐心等待检测结果。
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户   7-14 09:55   11#
春媚超级版主2018-7-13 17:36
楼主您好,感谢您的回复,精灵4系列电池是不维修的哦,如若在保修期以内,确认为非人为原因导致的损坏,我们将免费进行更换,烦请您耐心等待检测结果。
CAS-1983108-C0T3M3 这是我的案例号
春媚  超级版主   7-17 14:35   12#
蒙丽特Phantom 4 Advanced2018-7-14 09:55
CAS-1983108-C0T3M3 这是我的案例号
楼主您好,感谢告知,核实了您的案例,相关工作人员进行协调处理,烦请您耐心等待一下。如果您后续遇到任何疑问,欢迎随时与我们联系~
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