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我的精灵4A云台相机时而有异响,现上传现场视频。。。

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我的精灵4a云台时常会出现异响,开机平放有时候也会异响。买来没几天就发现这问题了,已经有好几个月时间了,刚开始觉得也无所谓,能用就好,我现在就怕如果今后越来越严重出其他问题就麻烦了,飞机平时都是正常操作飞行器,异响也不是一直叫的,时而有,时而无,特意拍了视频现在已经上传了,询问一下售后的大哥哥大姐姐们,异响到底怎么回事?
精灵4A云台相机有卡卡的异响,有时候有了,有时候正常,经常反复。。。
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楼主  Phantom 4 Advanced认证用户 2018-7-14 2#
相机校准什么都正常的,其他功能啥的也基本都正常。是不是相机后面那个防抖电机有点问题了?
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户 2018-7-15 3#
售后人员看到请答复我一下,谢谢!
石榴姐  超级版主 2018-7-15 4#
楼主您好,您使用的是1.00.0128固件吗?
若是,烦请您提供一下您登陆调参的“邮箱账号”,给您推送新固件,后续您升级固件后再看看。
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户 2018-7-15 5#
石榴姐超级版主2018-7-15 09:58
楼主您好,您使用的是1.00.0128固件吗?
若是,烦请您提供一下您登陆调参的“邮箱账号”,给您推送新固件,后续您升级固件后再看看。
邮箱是847253772@qq.com,但我飞行器全部是升级过的最新的app和固件。也不是说很频繁出现这个异响,偶尔给你来一下然后又好了这样子。石榴姐,如果你认为这问题不大的话,那也算了,机器是保修期内的,不过寄来寄去也麻烦的。
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户 2018-7-16 6#
石榴姐超级版主2018-7-15 09:58
楼主您好,您使用的是1.00.0128固件吗?
若是,烦请您提供一下您登陆调参的“邮箱账号”,给您推送新固件,后续您升级固件后再看看。
石榴姐,看到麻烦你回复我一个,谢谢!
石榴姐  超级版主 2018-7-16 7#
fansee768643Phantom 4 Advanced2018-7-15 11:50
[图片]邮箱是847253772@qq.com,但我飞行器全部是升级过的最新的app和固件。也不是说很频繁出现这个异响,偶尔给你来一下然后又好了这样子。石榴姐,如果你认为这问题不大的话,那也算了,机器是保修期内的,不过寄来寄去也麻烦的。
您好,您用上述账号登陆调参,连接飞行器,升级一下最新的固件。
看看是否还有这个问题。
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户 2018-7-19 8#
石榴姐超级版主2018-7-16 10:58
您好,您用上述账号登陆调参,连接飞行器,升级一下最新的固件。
看看是否还有这个问题。
回石榴姐,飞行器升级你推送的固件之后,云台异响的情况有所改善,出现次数还是有,但比之前少很多,还有待以后多测试几次看看。感谢售后人员!
石榴姐  超级版主 2018-7-24 9#
fansee768643Phantom 4 Advanced2018-7-19 22:58
回石榴姐,飞行器升级你推送的固件之后,云台异响的情况有所改善,出现次数还是有,但比之前少很多,还有待以后多测试几次看看。感谢售后人员!
不客气,您多次测试一下,若还频繁出现,建议您可以寄回来检测一下。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
楼主  Phantom 4 Advanced认证用户 2018-8-20 10#
石榴姐超级版主2018-7-15 09:58
楼主您好,您使用的是1.00.0128固件吗?
若是,烦请您提供一下您登陆调参的“邮箱账号”,给您推送新固件,后续您升级固件后再看看。
石榴姐,我的电池脚昨天傍晚飞行之后有点熔掉了,什么原因引起?保修吗?
石榴姐  超级版主 2018-8-20 11#
fansee768643Phantom 4 Advanced2018-8-20 08:31
石榴姐,我的电池脚昨天傍晚飞行之后有点熔掉了,什么原因引起?保修吗?
您好,我已在您的新帖里面回复您。
https://bbs.dji.com/thread-192541-1-1.html
已累计飞行1527692米
认证设备
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