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关于DJIGO4 在安卓上闪退的问题

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我用iPhone6P当屏幕,最多就是手机发烫,但是也不会卡死。用安卓手机当屏幕,不摄像只拍照,就不会闪退,但是一旦摄像,就要闪退,请问这是什么原因呢!
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ZHOU002  Osmo Mobile 3认证用户 2018-9-22 2#
应该是兼容性不太好,还是使用6P吧
衣带渐宽终不悔
兔巴哥  Mavic Pro认证用户 2018-9-22 3#
我一直都用安卓,从没有这个现象
要用高端的安卓机才可以!
CODY CUI  Osmo Mobile 3认证用户 2018-9-23 5#
安卓系统不可避免,大疆自配的高亮屏CrystalSky也有这个问题~
有知的人生,就是,有个Hobby,好好活着!My hobby is flying a drone.
夏清  超级版主 2018-9-23 6#
楼主您好,请问您使用的是哪款移动设备呢?移动设备的系统版本号以及DJI GO4 APP的固件版本号是多少呢?
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夏清  超级版主 2018-9-23 7#
CODY CUIMavic 2 Pro9-23 03:54
安卓系统不可避免,大疆自配的高亮屏CrystalSky也有这个问题~
您好,请问您的高亮屏具体是什么问题呢?可以详细描述一下,我们帮您看看哦。
楼主  Mavic 2 Pro认证用户 2018-9-23 8#
夏清超级版主9-23 10:09
楼主您好,请问您使用的是哪款移动设备呢?移动设备的系统版本号以及DJI GO4 APP的固件版本号是多少呢?
魅族pro7 plus 高配版GJIGO4版本V4.3.0
CODY CUI  Osmo Mobile 3认证用户 2018-9-24 9#
夏清超级版主9-23 12:10
您好,请问您的高亮屏具体是什么问题呢?可以详细描述一下,我们帮您看看哦。
使用中进入DJI GO 4时常出现闪退现象,没装任何第三方软件,重新恢复到出厂状态问题依旧,用ipad 就很正常。高亮屏固件和APP更新都很慢,所以都是最新的。烦请夏清妹妹帮我分析一下原因,谢谢!
夏清  超级版主 2018-9-24 10#
御风买买Mavic 2 Pro9-23 20:54
魅族pro7 plus 高配版GJIGO4版本V4.3.0
楼主您好,感谢您提供的信息,针对这一情况,我们会反馈给相关工作人员进行查看。另外,为了使用的兼容性与稳定性,建议您使用官网给出的兼容性列表上的移动设备试试哦:

iOS 版本 v4.3.0
需要 iOS 9.0 或更高版本。
兼容 iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8, iPhone 7 Plus, iPhone 7, iPhone 6s Plus, iPhone 6s, iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone SE, iPad Pro, iPad, iPad Air 2, iPad mini 4。
此 App 已针对 iPhone X 优化 。

Android 版本V4.3.0
需要 Android 5.0 或更高版本。
兼容 Samsung S9+, Samsung S9, Samsung S8+, Samsung S7, Samsung S7 Edge, Samsung S6, Samsung S6 Edge, Samsung Note 8, Huawei P20 Pro, Huawei P20, Huawei P10 Plus, Huawei P10, Huawei Mate 10 Pro, Huawei Mate 10, Huawei Mate 9 Pro, Huawei Mate 9, Huawei Mate 8, Honor 10, Honor 9, Vivo X20, Vivo X9, OPPO Find X, OPPO R15, OPPO R11, Mi Mix 2S, Mi Mix 2, Mi 8, Mi 6, Redmi Note 5, Google Pixel 2XL, OnePlus 6, OnePlus 5T。

*支持的设备列表会持续更新和增加。
夏清  超级版主 2018-9-24 11#
CODY CUIMavic 2 Pro9-24 05:30
使用中进入DJI GO 4时常出现闪退现象,没装任何第三方软件,重新恢复到出厂状态问题依旧,用ipad 就很正常。高亮屏固件和APP更新都很慢,所以都是最新的。烦请夏清妹妹帮我分析一下原因,谢谢!
您好,针对这一问题,我会帮您反馈给相关工作人员进行查看,烦请提供以下信息:
1. 高亮屏和APP的具体固件版本号。
2. 烦请录个DJI GO4闪退现象的视频,可以上传百度网盘,我来帮您下载。
给您带来的不便非常抱歉,感谢您的理解与支持。
CODY CUI  Osmo Mobile 3认证用户 2018-9-24 12#
夏清超级版主9-24 16:56
您好,针对这一问题,我会帮您反馈给相关工作人员进行查看,烦请提供以下信息:
1. 高亮屏和APP的具体固件版本号。
2. 烦请录个DJI GO4闪退现象的视频,可以上传百度网盘,我来帮您下载。
给您带来的不便非常抱歉,感谢您的理解与支持。
谢谢夏清版主的回复。下次飞时再闪退我记住录屏~
夏清  超级版主 2018-9-25 13#
CODY CUIMavic 2 Pro9-24 15:17
谢谢夏清版主的回复。下次飞时再闪退我记住录屏~
您好,不客气的,后续如有任何其他问题,欢迎您随时联系我们。
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