御air无法升级到固件Ⅴ01.00.0500

御air无法升级到固件Ⅴ01.00.0500 · 发表于2018-10-10

固件升级到v01.00.0500版本为什么总是失败?在App上升级和在电脑上的Assistant2升级都是一个现象，升级到93%时提示升级失败，求助

卖竹鼠3元一只10元3只 · 卖竹鼠3元一只10元3只 Mavic 2 Zoom认证用户 2018-10-10 2^#

你这一句话无图无真相想帮都办不了

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2018-10-10 3^#

楼主您好，烦请您按照以下方法找到对应升级LOG后上传到网盘，回复我网盘链接，下载来帮您看看。
您先把电脑系统的隐藏文件夹选项打开，然后按照以下路径查找对应文件
Assisstant 2（Windows）：
C：/Users/XXXXXX/AppData/Roaming/DJI Assistant 2/upgrade_log
Assisstant 2（MAC）：
~/Library/Application Support/DJI Assistant 2/upgrade_log

楼主 · 楼主 Mavic Air认证用户 2018-10-11 4^#

石榴姐超级版主10-10 11:31
楼主您好，烦请您按照以下方法找到对应升级LOG后上传到网盘，回复我网盘链接，下载来帮您看看。
您先把电脑系统的隐藏文件夹选项打开，然后按照以下路径查找对应文件
Assisstant 2（Windows）：
C：/Users/XXXXXX/AppData/Roaming/DJI Assistant 2/upgrade_log
Assisstant 2（MAC）：
~/Library/Application Support/DJI Assistant 2/upgrade_log

如何上传到你的网盘？如何回复你的网盘链接？

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2018-10-11 5^#

lizheng.rippMavic Air10-11 12:51
如何上传到你的网盘？如何回复你的网盘链接？

您好，您上传到您自己的百度网盘，上传后会有一个网盘的链接地址，您把那个链接地址在下面回复我即可。

楼主 · 楼主 Mavic Air认证用户 2018-10-11 6^#

石榴姐超级版主10-11 16:03
您好，您上传到您自己的百度网盘，上传后会有一个网盘的链接地址，您把那个链接地址在下面回复我即可。

链接:https://pan.baidu.com/s/1s1cc1ozwsZ2PscAqv2g-gA 提取码:u17s

楼主 · 楼主 Mavic Air认证用户 2018-10-11 7^#

石榴姐超级版主10-11 16:03
您好，您上传到您自己的百度网盘，上传后会有一个网盘的链接地址，您把那个链接地址在下面回复我即可。

链接:https://pan.baidu.com/s/1s1cc1ozwsZ2PscAqv2g-gA 提取码:u17s

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2018-10-12 8^#

lizheng.rippMavic Air10-11 22:37
链接:https://pan.baidu.com/s/1s1cc1ozwsZ2PscAqv2g-gA 提取码:u17s

您好，正在下载您的数据，后续回复您。

尘仔00 · 尘仔00 Osmo认证用户 2018-10-15 9^#

没准是储存卡的事把卡拔了试试

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2018-10-18 10^#

lizheng.rippMavic Air10-11 22:37
链接:https://pan.baidu.com/s/1s1cc1ozwsZ2PscAqv2g-gA 提取码:u17s

楼主您好，建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

楼主 · 楼主 Mavic Air认证用户 2018-10-21 11^#

石榴姐超级版主10-18 11:56
楼主您好，建议您寄回来检测处理哦。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair

虽然无法升级，但是不影响飞行。把我的飞机寄回厂家，有这个必要吗？如果您觉得有这个必要，我就寄回去。御air是普遍的这个bug吗？

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2018-10-21 12^#

lizheng.rippMavic Air10-21 14:22
虽然无法升级，但是不影响飞行。把我的飞机寄回厂家，有这个必要吗？如果您觉得有这个必要，我就寄回去。御air是普遍的这个bug吗？

您好，若一直无法升级，为了后续更好的飞行体验，建议您寄回来检测一下哦。

楼主 · 楼主 Mavic Air认证用户 2018-10-21 13^#

石榴姐超级版主10-21 14:40
您好，若一直无法升级，为了后续更好的飞行体验，建议您寄回来检测一下哦。

寄修地址怎么写？已经打好包。

楼主 · 楼主 Mavic Air认证用户 2018-10-21 14^#

石榴姐超级版主10-21 14:40
您好，若一直无法升级，为了后续更好的飞行体验，建议您寄回来检测一下哦。

寄修地址怎么写？已经打好包。

石榴姐 · 石榴姐超级版主 2018-10-22 15^#

lizheng.rippMavic Air10-21 16:24
寄修地址怎么写？已经打好包。

您好，您直接打开以下网站点击“自助寄修”填写相关信息即可：http://www.dji.com/cn/service/repair