Kangmin
已累计飞行 0 米
用app和用电脑都尝试过了，电脑所有固件都试了一遍，全都到100%失败了。电脑显示遥控器固件为0.000.000
目前遥控器连接手机后，手机无法显示已连接遥控器。遥控器也无法使用c1c2加视频拍照键和mavic对频。进入app也无法使用遥控器对频。
请问应该怎么处理。
发布于2018-11-12
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DJI Mavic
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已累计飞行 131755 米
回复 djiuser_JyU6KCU ：您好，如多次尝试APP和电脑均无法升级成功，建议您使用自助寄修服务，寄回我们售后中心进行详细检测。
自助寄修链接如下：https://repair.dji.com/repair/in ... e&from=nav&from=nav
2022-3-15
已累计飞行 608916 米
我遥控器用调参，也发生刷好后，成0.0.0000版本，后又生刷固件好了。这调参要最新，要用win10 64位这点很重要。否则是端口会在升级中断开，这遥控器与电脑连接为com4，用win10 64位是有更好的遥控器USB联接驱动，升级时，网络要连接。
2018-11-14
已累计飞行 131755 米
回复 Kangmin ：楼主您好，十分抱歉让您久等了，关于这一情况，已让相关工作人员帮您查看了，建议您将遥控器寄回检测。
自助寄修网址：http://www.dji.com/cn/service/repair
寄出后烦请提供案例号，我来帮您跟进哦。
2018-11-14
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