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秋香
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已累计飞行 0 米
发布于2018-10-31
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航拍无人机
Inspire
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158 条评论

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已累计飞行 80889 米

我的也是这样的情况,为什么信号中断的损失要用户承担一半?这不是质量问题吗?失联时距离350米还有30+%电量,说好的自动返航呢?

2019-2-23

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已累计飞行 80889 米

我的御pro飞丢了,买了换新服务,为什么不能给我换新?

2019-2-23

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已累计飞行 2187 米

回复 沈阳云河 :您好,您的反馈情况我们十分重视,目前您的案例也已安排专人对接处理,后续我们还会与您联系沟通,烦请保持通讯畅通。

2018-12-2

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已累计飞行 2187 米

回复 fans15aedfa3 :您好,非常抱歉给您带来的不便,为高效解决您在售后服务过程中遇到的问题并快速响应您的诉求,您的帖子合并到这里,核实了您的案例,目前已有专人进行跟进,我们会再次联系您与您沟通,请保持通讯顺畅。

2018-12-2

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已累计飞行 5320992 米

案例号:CAS-2471456-S6Y2H8,再过几天就过保了。你们就可以收费了是吗?

2018-12-2

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已累计飞行 5320992 米

回复 石榴姐 :14天了,还没消息

2018-12-2

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已累计飞行 88643 米

回复 OY捕风捉影 :您好,您社区7点39的帖子我们没有删除,我们是给您移到了大疆售后反馈/申诉帖,您可以查看如下您的帖子截图及我们的公告内容。 并且冬瑞在191楼回复了您的帖子哦,请您不要在社区重复发帖,如有疑问可以在这里回复我哦。社区版规您可以参考如下: 另外您的案例冬瑞已转告相关工作人员,我们后续会继续联系您沟通的哦。

2018-12-2

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已累计飞行 476149 米

12月1日上午7点39分,我在大疆贴吧发了题为“惊悚!大疆御2 pro飞行安全堪忧,满电飞行仅16分11秒便耗尽电量坠落失联!”的帖子,如实陈述了御2 pro在10月31日飞行中失联的过程,质疑大疆的电池及飞控故障是飞行器失联的主要原因,以及与大疆客服的沟通对话,并通过亲身的经历提请广大飞友在飞行时的几点注意事项。不料帖子发出不过几小时,竟然被大疆随意删除了!大疆的的肚量咋这么小?大疆在害怕什么?我对自己所说的每一句话都负责,如果大疆觉得我说得不对,大可留做证据。就这样随意删除用户反映产品质量问题的帖子,有失大疆国际化企业的形象吧?我在大疆贴吧发了题为“惊悚!大疆御2 pro飞行安全堪忧,满电飞行仅16分11秒便耗尽电量坠落失联!”的帖子,发出才几小时,竟然被大疆随意删除了!12月1日7点39分,我在大疆贴吧发了题为“惊悚!大疆御2 pro飞行安全堪忧,满电飞行仅16分11秒便耗尽电量坠落失联!”的帖子。12月1日7点39分,我在大疆贴吧发了题为“惊悚!大疆御2 pro飞行安全堪忧,满电飞行仅16分11秒便耗尽电量坠落失联!”的帖子。幸亏有飞友为我保留了帖子的截图,才能有图有真相。在此深表感谢!

2018-12-1

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已累计飞行 88643 米

回复 fans54be1ad2 :您好,mavic Pro是由于相机镜头内外温差大,导致镜头可能起雾。这一情况建议在使用环境中静置一段时间后等雾消除了再使用哦。 冬瑞看到您的设备6月份给您换新了哦,现在是否还有疑问呢? 另外您朋友的mavic2如果在使用中遇到疑问,可以让他联系我们反馈哦。感谢您对我们的支持!

2018-12-1

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已累计飞行 0 米

强风环境中飞行,顺风飞出去,逆风回来遇到强风贪飞了。电池理论值是续航31分钟,不是保证31分钟。我的air官方宣传理论值21分钟,实际无风环境下测得16分钟,强风环境也就12-13分钟

2018-12-1

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