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fans64b0db4b
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已累计飞行 782546 米
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已累计飞行 71721 米

我因为视频画面扭动问题 12月18日寄修飞行器和遥控器,20日收到报价单:“经检测,定损结果为:外力损坏,下壳组件开裂(功能正常),左脚架断裂;云台P电机松动。动力电机转动正常,图传正常,拍照录像正常,数据正常。” 下壳组件开裂(功能正常),左脚架断裂我同意外力损坏的说法, 云台是10月5日在上海新天地大疆旗舰店更换的而且还在保修期! 云台P电机松动与以前的撞树没有关系吧? 下壳组件开裂是那颗螺丝拧得太紧所致是谁拧的?,左脚架断裂是9月29日外力造成你们可以不修,只修视频画面扭动问题。可售后服务闭口不谈90天保修期有点不讲信用吧?

2018-12-24

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已累计飞行 3280572 米

分析技术员应该有几个级别的,你可以要求再向上一级工程人反应再去分析

2018-12-17

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已累计飞行 130 米

回复 fans64b0db4b :我跟你的情况几乎一样,真是让人无语的技术人员,如果说这样只能看着炸机,那我请问我买DJI做什么? 几百元的机子也可以实现这个功能呀

2018-12-17

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已累计飞行 131755 米

回复 fans64b0db4b :您好,十分抱歉给您带来不好的体验,您的疑问已再次帮您反馈给相关工作人员跟进,会继续与您沟通联系,烦请保持通讯畅通哦。另外,还请不要在社区重复发帖哦,如有任何其他疑问,欢迎您随时在下面回复,我来帮您反馈跟进,感谢您的理解与配合。

2018-12-17

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已累计飞行 782546 米

今天遇到一个搞笑的事情:我飞机12月11早上飞行出了问题寄回去分析返修,大疆给我的分析竟然说我是10号飞行的,我说时间怎么都不对?他们技术员说我们用的是0时区时间,你的时间要加上8小时就是北京时间11号了[捂脸],这解释我竟然无话可说!原来你们过的是0时区的时间啊,承认错误有这么难?

2018-12-17

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已累计飞行 131755 米

楼主您好,十分抱歉给您带来不好的体验,夏清通过您的社区账号查询到了您的案例号,您的情况我会反馈给相关工作人员并安排专人进行跟进,后续会与您联系,烦请保持通讯畅通哦。

2018-12-15

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