夏清售后服务请帮我查询一下,案例号:CAS-2571642-K9P3N5
我因为视频画面扭动问题 12月18日寄修飞行器和遥控器,20日收到报价单:“经检测,定损结果为:外力损坏,下壳组件开裂(功能正常),左脚架断裂;云台P电机松动。动力电机转动正常,图传正常,拍照录像正常,数据正常。”
下壳组件开裂(功能正常),左脚架断裂我同意外力损坏的说法, 云台是10月5日在上海新天地大疆旗舰店更换的而且还在保修期! 云台P电机松动与以前的撞树没有关系吧?
下壳组件开裂是那颗螺丝拧得太紧所致是谁拧的?,左脚架断裂是9月29日外力造成你们可以不修,只修视频画面扭动问题。可售后服务闭口不谈90天保修期有点不讲信用吧?