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精灵4pV2.0电芯异常、遥控器拍照键异响问题

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年前又进了两台4p2.0,激活时候发现无法起飞,查看之后发现是电芯异常,第2块电芯电压明显低于其他电芯,充电后放电一个周期,存放3天,电芯仍低于其他电芯0.03~0.05V左右。咨询供应商,竟然第一句是,你们也遇到这个问题了?看来这个不是我一个特例。目前正在充电,看看第二个循环如何。

好在电池多,可以替换着用,但是遥控器的拍照按键真的太让我难受了,之前2016年买的4p和2017年买的4p,拍照按键很舒服,轻按对焦,重按拍照,而这个4p2.0完全感觉不到轻按,需要调整一个角度才能按下,这个绝对是品控质量的问题,而且按下的时候能听见滋滋的声音,不知道是弹簧还是什么刮在壁上一样。

昨天测试的时候,把云台支架掰断了,哎,我是服了。

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楼主  Goggles RE认证用户 1-2 10:42 2#
补个图吧,销售也很无奈,证明这个不是我个例。
石榴姐  超级版主 1-2 15:44 3#
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便。
遥控按键问题,烦请告知一下遥控器SN,在不连设备时开机,录个“按键异响”的视频来看看。
电池电芯异常,烦请给个截图,异常时也从飞行器状态列表看一下当前飞行器电池温度是多少,看看是不是在很低温情况下出现的。
云台锁扣问题,您可以联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,相关工作人员会引导您进一步处理。
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楼主  Goggles RE认证用户 1-3 09:11 4#
石榴姐超级版主1-2 15:44
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便。
遥控按键问题,烦请告知一下遥控器SN,在不连设备时开机,录个“按键异响”的视频来看看。
电池电芯异常,烦请给个截图,异常时也从飞行器状态列表看一下当前飞行器电池温度是多少,看看是不是在很低温情况下出现的。
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这个是精灵4pV2.0的遥控器拍照按键的声音,在实际飞行过程中,也是有很大几率按不出来对焦和拍照的。
楼主  Goggles RE认证用户 1-3 09:15 5#
石榴姐超级版主1-2 15:44
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便。
遥控按键问题,烦请告知一下遥控器SN,在不连设备时开机,录个“按键异响”的视频来看看。
电池电芯异常,烦请给个截图,异常时也从飞行器状态列表看一下当前飞行器电池温度是多少,看看是不是在很低温情况下出现的。
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这个是未起飞前电池截图,昨天下午刚充满电的电池,今天早晨来已经到96%了,我不清楚为什么。可以看到第二个电芯电压明显低于其他,而且这4S电池非常不均衡。

楼主  Goggles RE认证用户 1-3 09:16 6#
石榴姐超级版主1-2 15:44
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便。
遥控按键问题,烦请告知一下遥控器SN,在不连设备时开机,录个“按键异响”的视频来看看。
电池电芯异常,烦请给个截图,异常时也从飞行器状态列表看一下当前飞行器电池温度是多少,看看是不是在很低温情况下出现的。
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这个是我把电池静置了大概20多分钟后的电压
楼主  Goggles RE认证用户 1-3 09:20 7#
石榴姐超级版主1-2 15:44
楼主您好,十分抱歉给您带来的不便。
遥控按键问题,烦请告知一下遥控器SN,在不连设备时开机,录个“按键异响”的视频来看看。
电池电芯异常,烦请给个截图,异常时也从飞行器状态列表看一下当前飞行器电池温度是多少,看看是不是在很低温情况下出现的。
云台锁扣问题,您可以联系我们“大疆服务”微信公众号或者在线技术支持,相关工作人员会引导您进一步处理。
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关于云台锁扣的问题,不用劳烦在线支持了,我这有2个其他机器上的,可以用的。谢谢!
石榴姐  超级版主 1-3 14:55 8#
搁浅的夜Mavic 2 Pro1-3 09:11
https://www.djivideos.com/video_play/d7adb662-ea80-4e25-bdb0-18e29ed36063?autoplay=false
这个是精灵4pV2.0的遥控器拍照按键的声音,在实际飞行过程中,也是有很大几率按不出来对焦和拍照的。
您好,遥控器问题,建议您寄回来检测处理,您寄回后可以回复我案例号,我来帮您跟进。
自助寄修网址:http://www.dji.com/cn/service/repair
石榴姐  超级版主 1-3 14:59 9#
搁浅的夜Mavic 2 Pro1-3 09:16
这个是我把电池静置了大概20多分钟后的电压[图片]
您好,关于电池的压差,如果在低温下放久了,可以尝试地面开机预热测试,看之后压差是否异常以及App报错。
若压差过大APP会有异常报错,若没有报错,是没有问题的。(同时,这个压差也与存放保养以及环境温度有关)
已累计飞行113717米
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