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吉尔伯托
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已累计飞行 147976 米
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已累计飞行 131755 米

回复 夏天里的风 :楼主您好,据相关工作人员反馈,烦请进行以下排查哦: 1,怀疑没有充满电,有可能是电量虚高,建议第二天也测试下,看是否也是一天掉5%的电呢? 2,遥控器正常工作温度是0-40℃,温度过低会造成掉电过快,烦请确认下您说的室温是什么温度情况呢? 3,烦请告知一下您的移动设备型号。

2019-1-24

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已累计飞行 131755 米

回复 夏天里的风 :您好,关于您的这一情况,我帮您反馈给相关工作人员查看一下哦,如有更新,我会第一时间在这回复您。

2019-1-18

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已累计飞行 458228 米

回复 夏清 :我就说两个参数: 1.室温状态下,无开机状态一天遥控器的自然损耗电量大概为5%,头一天充满,第二天晚上看就只有95%了,我不清楚这算不算正常,但是1代不会出现这种情况。 2.飞行时,飞行器电池的下电量跟遥控器的下电量基本上保持一致(飞行器下1%,遥控器也会下1%)这个我无法理解,只能最近去买了个平板手机配件,一边用充电宝充电,一边用遥控器。但是相比一代,这个有点夸张了。

2019-1-16

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已累计飞行 131755 米

回复 吉尔伯托 :楼主您好,已跟相关工作人员确认,给您发的是新机哦,由于您寄回时缺少相应的配件,所以发货前将缺少的相应的配件取出来了,请放心使用哦。后续如有其他任何疑问,欢迎您随时联系我们。

2019-1-16

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已累计飞行 147976 米

回复 夏清 :我已经收到了,有几个疑问想了解一下: 1、你们的换新是指更换全新未拆封的新机器吗?我收到的并非刚刚购买时的原封包装,只有一个简易的、比较松垮的塑料封装,我看配件的封装也不是刚购买时的封装标准(包括各类标签的粘贴等)。 2、换新的机器(包括遥控器),是否是全新出厂未使用的机器?我是指新生产的,经过调试检查合格的机器(并不包含售后返修、换新的机器,正常理解这类机器应该是翻新机,或者官翻 )。

2019-1-16

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已累计飞行 131755 米

回复 夏天里的风 :您好,关于御2遥控器的续航时间,用户手册上有说明的哦,您可以参考一下: https://dl.djicdn.com/downloads/ ... E5%86%8C%20V1.6.pdf

2019-1-15

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已累计飞行 131755 米

回复 fansa13d05b2 :楼主您好,夏清查看了您的案例号,显示已发货哦,请留意您的运单信息,后续如有其它任何疑问,欢迎您随时联系我们。

2019-1-15

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已累计飞行 458228 米

回复 夏清 :基本上在飞行的时候,遥控器在操作动作的时候掉电的速度基本上跟飞行电池一致。只有空中悬停或者用轨迹飞行不使用遥控器才不会出现电量问题。

2019-1-15

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已累计飞行 147976 米

回复 夏清 :您好,可否帮我跟踪一下目前的进展情况?

2019-1-14

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已累计飞行 131755 米

回复 夏天里的风 :您好,十分抱歉给您带来的困扰,烦请记录一下具体的放电情况,以便我帮您反馈给相关工作人员查看一下哦。

2019-1-12

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