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我的御2炸了。

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      御第一代我买了两个,炸过两次,都寄回去修好了。御2才买不久,今天下午在拍学生课间操时,刷锅撞上了约6米高的墙壁,掉到媒渣跑道上,电池也弹出来了。重新装上电池开机,其他正常,但是云台歪到一边,APP提示云台阻力过大。不知道这一修又要花多少钱了。
云台和镜头有撞痕。
镜头歪到一边不能控制了,但是还可以看到实时图像。
飞机能正常运转,
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冬瑞  超级版主 1-8 21:29 2#
楼主,您好,很遗憾听到这样的消息,如需协助跟进,可以留下您的案例号给我,我帮您跟进一下具体情况哦。
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楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-8 21:36 3#
冬瑞超级版主1-8 21:29
楼主,您好,很遗憾听到这样的消息,如需协助跟进,可以留下您的案例号给我,我帮您跟进一下具体情况哦。
   谢谢冬瑞美女!
Crystal襄阳  Mavic Pro认证用户 1-9 02:05 4#
云台轴臂999+120二级物料费+运费实收。
不便宜                  
我就是我,我看到自己都上火 。
鹰语  Mavic 2 Pro认证用户 1-9 15:38 6#
和我第情况一样一样的。我的还加上一个前臂脚裂开了。这样的情况应该走换机吧?
冬瑞  超级版主 1-9 16:15 7#
lida-668Osmo Mobile 21-8 21:36
[图片]   谢谢冬瑞美女!
楼主客气了哦,您的案例目前还没有系统录入收件,待收件后我们会帮您检测的哦。冬瑞会持续为您跟进
冬瑞  超级版主 1-9 16:19 8#
鹰语Mavic 2 Pro1-9 15:38
和我第情况一样一样的。我的还加上一个前臂脚裂开了。这样的情况应该走换机吧?
您好,您的案例号是多少呢?关于使用care随心换的的说明,您可以参考这里哦。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-9 23:49 9#
冬瑞超级版主1-9 16:15
楼主客气了哦,您的案例目前还没有系统录入收件,待收件后我们会帮您检测的哦。冬瑞会持续为您跟进
  今天九点多钟顺丰快递才来取件。检测时有烦过问一下!
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-9 23:52 10#
鹰语Mavic 2 Pro1-9 15:38
和我第情况一样一样的。我的还加上一个前臂脚裂开了。这样的情况应该走换机吧?
   我以为小心飞不必要购买随心换,这次交学费了。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-10 23:07 11#
冬瑞超级版主1-9 16:19
您好,您的案例号是多少呢?关于使用care随心换的的说明,您可以参考这里哦。
[图片][图片]
我QQ邮箱已得到通知。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-10 23:11 12#
手机里的大疆服务也发来了收到送修飞机的信息,
冬瑞  超级版主 1-11 14:06 13#
lida-668Osmo Mobile 21-10 23:07
[图片]我QQ邮箱已得到通知。
您好,您的案例我们已完成定损,会尽快联系您的哦。
胡杨6  Mavic Pro认证用户 1-11 19:16 14#
避障功能没有起作用吗?
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-12 21:36 15#
胡杨6Mavic Pro1-11 19:16
避障功能没有起作用吗?
   那种情况下,两侧避障不起作用的。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-12 21:37 16#
冬瑞超级版主1-11 14:06
您好,您的案例我们已完成定损,会尽快联系您的哦。
我已付款,期待早日寄回来、
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-12 21:40 17#
   我觉得大疆的售后服务还是不错的。我自己原来也是无线电爱好者,感觉收费还是合理的。
冬瑞  超级版主 1-13 15:49 18#
lida-668Osmo Mobile 21-12 21:40
我觉得大疆的售后服务还是不错的。我自己原来也是无线电爱好者,感觉收费还是合理的。
感谢您对我们的信任及好评,您的案例我们会尽快为您维修并寄回的哦。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-16 17:43 19#
冬瑞超级版主1-13 15:49
感谢您对我们的信任及好评,您的案例我们会尽快为您维修并寄回的哦。
   今天已收到,试用了一些正常。
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-16 17:43 20#
冬瑞超级版主1-13 15:49
感谢您对我们的信任及好评,您的案例我们会尽快为您维修并寄回的哦。
一切正常
冬瑞  超级版主 1-17 15:03 21#
lida-668Osmo Mobile 21-16 17:43
今天已收到,试用了一些正常。
感谢您的回复,祝您生活愉快后续如在使用中遇到任何疑问,可以联系我们反馈哦
楼主  Osmo Mobile 2认证用户 1-17 16:16 22#
冬瑞超级版主1-17 15:03
感谢您的回复,祝您生活愉快后续如在使用中遇到任何疑问,可以联系我们反馈哦
  为防万一,今天购买 了随心换。
冬瑞  超级版主 1-18 20:44 23#
lida-668Osmo Mobile 21-17 16:16
为防万一,今天购买 了随心换。
感谢楼主对我们的支持,care随心换的相关介绍可以看这里https://www.dji.com/cn/service/djicare-refresh/info#faq
后续如有疑问,可以联系我们咨询哦。
已累计飞行291米
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