楼主您好，您使用的移动设备型号是？ 是否有打开手机里面的USB调试呢？也可以尝试更换其他的数据线试试。 连接手机后，手机会弹出选项（比如仅充电、数据传输等等），您选择的是什么呢？ 另外，您是否有更换其他的安卓设备对比测试一下？看看是否也有这个情况呢？

USB调试打开没

我电话咨询了客服，部分小品牌手机无法连接。