回复 游草原网 ：您好，建议您更换其他播放器试试。 我下载您上传的两个文件，播放都是正常的哦。

回复 石榴姐 ：链接：https://pan.baidu.com/s/1AFtHjHDiDvOPAZg18yHQMA 提取码：62tt 我原来以为是保存格式的问题，后来发现两种格式都有，不过，重置相机就会没有了。

回复 石榴姐 ：好的，只有视频是这样！图片没有，并且还有一个问题就是上次出现之后联系客服，让我重置相机，重置之后就好了，但是我不知道设置了什么就又出现了，再次重置又好了。我怀疑是设置高清传输的问题，但是只是怀疑。没有证实。

楼主您好，SD卡里面拍摄的所有视频都有这个情况吗？ 拍的照片是否也有这个情况呢？ 烦请您把SD卡里面的原片上传到网盘后回复我网盘链接，下载来帮您看看。